食(shí)堂(táng)承包竞标演讲(jiǎng)稿共(gòng)5篇(piān)
来源(yuán):北京京朝(cháo)轩餐饮管理(lǐ)有限公司
第一篇:食堂承包竞标演(yǎn)讲稿
食堂承包竞聘演讲稿
尊敬的各位领导(dǎo):
大家上午(下午)好!
我叫,年参加工作(zuò),(个人工作经历)本学期我(wǒ)想参与到学校(xiào)的食(shí)堂经营(yíng)管(guǎn)理工作中(zhōng)来,我将在司务长的指导下,在(zài)全校各部(bù)门(mén)领导、老(lǎo)师、同事的(de)大力支(zhī)持(chí)与帮助(zhù)下积极学(xué)习(xí)和开展工作,努力将(jiāng)食堂的各项工作落实到实处,与食堂(táng)的全体员工一道,不断完善自我(wǒ)、不断总结(jié)经验、不断(duàn)提高自(zì)身素(sù)质,为(wéi)我校(xiào)食堂工作水平的提升和师生就餐环境的(de)整体提升不断奋斗!
我校自建校以(yǐ)来,一(yī)直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负(fù)着为全校师生提供膳食保障服务的重任(rèn)。可以说,食堂后勤管理(lǐ)是一个与师生员工的日(rì)常生活最(zuì)密切相关的(de)部门(mén)。本学年总务处膳(shàn)食部的各项工作继续(xù)坚持(chí) “服务、规范(fàn)、高效、一流”的原则,理(lǐ)清工作思(sī)路,强化各岗位责任制的落实,加强(qiáng)基础(chǔ)建设,加强岗位培训,提倡创造(zào)性开展工作;引导(dǎo)食堂人员养成用心(xīn)工作、勤于(yú)思(sī)考的(de)良(liáng)好习惯,调整心态(tài),准确定位,牢固树立服务(wù)意识,尽最(zuì)大努力解(jiě)除师生的后顾之忧,高标准完(wán)成饮食卫生、饮食质量(liàng)、饮食安全(quán)、为师生健康负责,为(wéi)教(jiāo)育教学(xué)服务,为学校的发展(zhǎn)服务。(本段可以省去)
针对目前存在(zài)的问题,在未来的工作中, 我将着力开展以下工作:
一、关于员工工作方(fāng)面
1.在员工招聘方(fāng)面,尽量对身体条(tiáo)件符合(hé)食堂要求的贫困学生家长进(jìn)行优先(xiān)考虑,这样既满足了食堂招聘的需求,同时也给贫(pín)困家庭提供了经济来源,减少了贫困家庭(tíng)子(zǐ)女(nǚ)的思(sī)想负担,充分地体现(xiàn)了(le)我们食堂的人性(xìng)化经营模式。
2.在对员工(gōng)的培训方面,坚持职业道德思想培训工(gōng)作,采取了一带(dài)一,老(lǎo)带新、熟手(shǒu)带生手的培训方式。让食堂各班班长在传授技术和管理别人的同时提高自己和团(tuán)队的(de)服务水平,同时各(gè)班(bān)组直接定期进行经营交(jiāo)流和技术探讨。
3.在员工的服务考评方面,运用科学管理(lǐ)方(fāng)法,对(duì)员(yuán)工的思(sī)想(xiǎng)服务意思、个人卫生和仪态状(zhuàng)况、岗位绩效进行全面考评(píng)。不断增强服务意识(shí)和员工个人(rén)的卫生标准,做到分工合理、权职明确。
二、关于食品和设备方面
1.对原料的采购、验收、入(rù)库、出库、保管严(yán)格把关(guān)。对(duì)不(bú)符(fú)合(hé)要(yào)求的原料坚决拒收,确保学校(xiào)师生吃上新鲜(xiān)、安全(quán)的事物(wù)。
2、对卫生严(yán)格制度化管理,分工清楚,责任明(míng)确。过期食材和剩饭剩菜及时进行处理,设备进行(háng)定期检查。
3、加强餐桌(zhuō)和地面的清(qīng)扫力度,保持(chí)良好的卫生标准,营造良好的就餐环境。
三、关于经营形式和管理手段(duàn)
1.在学(xué)生就餐窗口问题上,可以采取男女间隔的窗口(kǒu)形(xíng)式,一(yī)方面可以缓解男女就餐(cān)食(shí)量差距(jù)上带来的粮食的(de)浪费问题(tí),另一方面也有助于缓解插队现象的产生。
2.根(gēn)据季节性变化为师生制作合理饮食,使师生有更强壮的身体(tǐ),能更好地投身教(jiāo)学和学习工作(zuò)中去,夏季到来可以为师生(shēng)提供免(miǎn)费的凉茶。
3.开展包饺子竞赛等联谊活动,一方(fāng)面培(péi)养学生的动手(shǒu)能力、增强节(jiē)约粮食的意识,另一(yī)方(fāng)面可以拉(lā)近师生距(jù)离、促(cù)进师生(shēng)交流。
4.开设盖浇饭、拉面等窗口(kǒu),增加师生的就餐的选择性。这样可以(yǐ)减少挑食带来的巨(jù)大的浪(làng)费,也是树立(lì)品牌食堂的有效手段。
以上就是我对未(wèi)来工作的展望,最后(hòu)表达我(wǒ)最真切(qiē)地祝(zhù)愿:希(xī)望在(zài)全体领导、员(yuán)工(gōng)和广大师生的共同努(nǔ)力(lì)下(xià),某某中学(xué)的明天(tiān)更加美好(hǎo)、某中(zhōng)人的明天更加(jiā)辉煌(huáng)!
谢谢大家!
第二篇:食堂承包竞标演讲(jiǎng)
食堂承包竞标演讲
尊敬的(de)各位评委 大(dà)家好!
首先很感谢学校(xiào)给我(wǒ)们河(hé)南润德餐饮(yǐn)管理有限公司这次参加竞标的机(jī)会,我们感到十分荣(róng)幸。
首先(xiān)介绍(shào)下我公司,河南(nán)润德餐饮管(guǎn)理(lǐ)有限公司(sī)是一家经过(guò)市(shì)工商局行政(zhèng)管理局核准注(zhù)册(cè)的专业餐饮管理经营和后(hòu)勤社会化(huà)保障(zhàng)企(qǐ)业。公司经营(yíng)项目涉及酒店(diàn)管理、食堂承包、自动售饭系(xì)统安(ān)装、超市托管等业务。
公司的经营理念:经营管理科学化;膳(shàn)食(shí)结构营(yíng)养(yǎng)化(huà);价(jià)格优惠大众化;服(fú)务质量星级化;
经(jīng)营宗旨:安全第一;质(zhì)量第一;服务第(dì)一;诚信第一;
自(zì)公(gōng)司成立以来,以先后在漯河市召陵区、郾(yǎn)城区、临颍县等地区成功经营了十多所中小学(xué)、幼儿园校园餐厅,积(jī)累了丰富的餐(cān)厅经营管理经验(yàn)。获得了各(gè)级领导和业界的一致好评。
公(gōng)司优势:
1、专业(yè)的管理团队
公司现有职工300余名(míng),所有员工岗前均(jun1)接(jiē)受军训与(yǔ)职业(yè)技术培训,其(qí)中高层管(guǎn)理人员12人、营养师(shī)6名有三(sān)四级(jí)厨(chú)师50余人,公司聘请有(yǒu)国内知名的咨询管理及人力资源方(fāng)面的专家作为(wéi)企业顾问,每年暑(shǔ)假都进行为期15天的专业知识技能培训,平时每周坚持(chí)一次业(yè)务能力专题学(xué)习与培训。
2、有一套(tào)先进(jìn)的经营管理理(lǐ)念
我们认为:一个人(rén),没(méi)有思想(xiǎng)不行;一个企(qǐ)业没(méi)有理(lǐ)念(niàn)更不行。金百顺创(chuàng)立(lì)并坚持了以下一些基本理念:
一个宗旨:
“微(wēi)利经营、长足发展、保(bǎo)障高(gāo)于一切”。没(méi)有“无私(sī)奉献,微利经营(yíng)”的思想是作不了这份工作的。
二个(gè)大忌:
一忌(jì)发生食品卫生安全方(fāng)面(miàn)的问题。二忌误餐。即便是误餐一分钟也是事故。三个满意: 就餐人员(yuán)满意; 甲方(fāng)满(mǎn)意(yì); 公司满意。四个负责:
对支持我们工作的(de)各级领导的政治生命(mìng)负责; 对广大就(jiù)餐朋友的身体(tǐ)健(jiàn)康负责; 对公(gōng)司股(gǔ)东负责; 对公(gōng)司员工的前途负责。五个一样:
消费标准(zhǔn)高低一个样; 保障人员(yuán)多少一个样; 干(gàn)部、职(zhí)工一(yī)个(gè)样;
室内保障、野外(wài)保障一个样; 有无监督一(yī)个样。十化(huà)标(biāo)准(zhǔn): 就餐环境(jìng)宾馆化; 服(fú)务(wù)质量(liàng)“星级(jí)化”; 价格优惠大(dà)众(zhòng)化(huà); 饮食供应多样化; 膳食结构标准化; 食(shí)品加工现代(dài)化(huà); 应(yīng)急保障军事化; 经营(yíng)管理科学化; 人(rén)人工作要量化; 统一标志形象化。
3、有一(yī)套完整的采(cǎi)购配送管理系统
为让有(yǒu)限的(de)经费标准(zhǔn)发(fā)挥更高(gāo)的保障水平,我们所有(yǒu)点(diǎn)商品全部统(tǒng)一采购。另外,公司所有的原材料都要(yào)通过严格的自(zì)检(jiǎn)、互检、专检,使管(guǎn)理工(gōng)作达到深化、细化、量化,因此卫生安全、服(fú)务水平、供应(yīng)保障质量都发(fā)生了(le)质的(de)飞(fēi)跃,已基本(běn)达到管理“零缺陷”、工作(zuò)“零事故”,从业(yè)多年来,公司的保障单位未发(fā)生任何(hé)卫生(shēng)安全与质量方面(miàn)的(de)问(wèn)题(tí)。我们所用的面粉(fěn)采购与南街村面(miàn)粉厂,食用油采(cǎi)购(gòu)的是全国知名的口福油、东北的(de)秦香大米、双汇的冷鲜肉(ròu)等。
4、有一套先进的管理体制和运营机制
公司从成立以来,通过逐步完善,已建成一套先进的、与国际企业(yè)接轨(guǐ)的(de)有股份制企业特点(diǎn)的管理体(tǐ)制和运营机(jī)制。公司实行“横短纵宽、条块(kuài)结合、互(hù)相(xiàng)联动”的(de)体制:机关通(tōng)过质检、人(rén)事、财务、行政等部门(mén),履行服务、指导、监督、检查的职能,确保(bǎo)了公(gōng)司的(de)管(guǎn)理无(wú)时不在、无处不在(zài);公司实行(háng)多劳多得、奖优罚劣、能上能下的“激励”机制,通过严格(gé)的奖惩制度和不断的激励竞争,促使了(le)在员(yuán)工精神面貌、工(gōng)作质量、服务(wù)水平等多方面永葆发展的势头。这样的管理体制和运行机(jī)制,在一般(bān)的国(guó)营单(dān)位和(hé)集(jí)体单位是很难形成的(de)。
5、营养师(shī)制定科学的(de)配餐方案和营养食(shí)谱。
针(zhēn)对学校学(xué)生发育年龄段,我们的营养师(shī)每周都要制定科学合理的配(pèi)餐方案,以(yǐ)及周一(yī)至周五的一周食谱。
6、有一套丰富的社会化保障经验(yàn)
公司在社(shè)会化保障(zhàng)工作(zuò)中创立和积累了丰富的经验:在保障范围方(fāng)面,不但能进行伙食(shí)保障,还(hái)可以组织物业(yè)管理和商(shāng)业服务;在保(bǎo)障模式方面,创建了适(shì)应各种团体需要的(de)包伙分餐(cān)、刷卡就(jiù)餐、自选就(jiù)餐、套(tào)餐、零点等多(duō)种供餐模式;在保障质量方面(miàn),公司引进和吸收了全国各大菜(cài)系(xì)的精华,确保了供餐食品的营养搭配(pèi)、花色品(pǐn)种(zhǒng)、色香味形等满足(zú)广大就餐人(rén)员(yuán)的需要;在(zài)卫生安(ān)全方面,我们创(chuàng)立了全国团膳保障界尚(shàng)未有的(de)“全面质量管理系(xì)统”和“考评(píng)系统”,确保了所提供服务安全卫生(shēng)、万无一失;在服务水(shuǐ)平方面,公司坚(jiān)持(chí)“顾(gù)客就(jiù)是上帝”的基(jī)本原则,基本上实现了超值服务。
餐厅、商店经营(yíng)管理方案
一、餐厅(tīng)形象(xiàng)设计及改造建设
1、结(jié)合(hé)校方要求对现有的餐厅(tīng)、商店、进行形象设计和部(bù)分改造、导入公司餐厅、商(shāng)店(diàn)VIS形象系统提升现(xiàn)有餐厅、商店(diàn)的品位。列(liè)如:
①餐厅公示栏:设置公示栏,公布(bù)餐厅管理(lǐ)方面的(de)政策制度,让员(yuán)工及时知(zhī)晓经营的目(mù)的和状况。透(tòu)明的管理方(fāng)式使员工有了(le)归属(shǔ)感(gǎn),能极大地激发员工的工作积极(jí)性。
②科学及安全饮食宣传:设置宣(xuān)传(chuán)栏,张贴图片、文字宣传材料,积极向学生(shēng)宣(xuān)传有(yǒu)关食(shí)品安全(quán)和科(kē)学饮食方面的知识。
③与(yǔ)学生(shēng)的互动(dòng):提供食(shí)堂管理人员名片和意见(jiàn)卡,及(jí)时(shí)沟通(tōng)、及时反馈。定期邀请公司(sī)后(hòu)勤管理人员座谈,虚心听(tīng)取意见,不(bú)断改进工作(zuò)。招聘膳食顾问,监督我们的工作并(bìng)提出建(jiàn)议。
实地勘(kān)察测量、对现有的流程(chéng)布局重新规划,完善功能间(jiān)布局、按照(zhào)“生进熟出一条(tiáo)龙、人流物流两条线”的科(kē)学流程重(chóng)新(xīn)进行动线(xiàn)设计,(二(èr))供餐方式(shì)
根据(jù)甲方要(yào)求(qiú),我们可(kě)以提供以下就餐方式:
1、包伙分餐(cān)制 根(gēn)据甲方提供的伙食标准,按食谱定(dìng)量定(dìng)时供应(yīng)。
2、刷卡自选(xuǎn)制 制作多品种菜(cài)肴及主(zhǔ)食,由就餐(cān)者刷卡自选。
3、零点自助制(zhì) 根据自助标(biāo)准设定自助(zhù)餐品种,也(yě)可根据(jù)就餐者要求提供(gòng)零点包桌服务(wù)。
4、提供生日餐、风味餐、小(xiǎo)食品(pǐn)、夜宵等(děng)特色服(fú)务。
(三)供餐(cān)品种
1、主食品种:主食制作以蒸、煮、炸、烙、烤制(zhì)为主。早餐20个品种以上,如馒头、包子、点心、蛋糕、面包、炸制食品、牛奶、豆浆、稀饭(fàn)等。中、晚餐主(zhǔ)食不少于30个品种。如馒(mán)头、米饭、包(bāo)子、发糕、饺子、面条、烙饼、馅饼和烤制食品等(děng)。
2、副食(shí)品种(zhǒng):早餐菜品10个以上(shàng),中(zhōng)晚餐菜品(pǐn)达到(dào)30个以(yǐ)上。
3、汤食(shí)品种:除早(zǎo)餐稀食品外,中晚餐(cān)供(gòng)应应时汤(tāng)(如(rú)菜汤、绿豆汤、姜汤等)
同时也(yě)可(kě)以根据要(yào)求提供(gòng)地方口味(wèi)的品种
(四)安全保证
公司严格遵(zūn)守(shǒu)《中(zhōng)华人民共和国食品卫生法(fǎ)》大力推(tuī)行金百顺全面质量管(guǎn)理(lǐ),始终把饮食卫生安全视为企业的“生命线”。我(wǒ)们注重增强员工饮食卫生安全意识,加大(dà)饮食卫生(shēng)安全教育(yù)和培训,不断建立和完(wán)善以制度促管理、以标准保安全的(de)管理体系,始终(zhōng)坚(jiān)持“预防为主(zhǔ)”和“过(guò)程控制(zhì)”的现场管理,采取自检、互检、专检三(sān)位一体的检验程序,确保饮(yǐn)食卫生安(ān)全“零事(shì)故”。
我们编制了《质(zhì)检手册(cè)》、《安全手(shǒu)册》、《经理手册》、《清(qīng)洁手(shǒu)册》等质量体系,从原材料采(cǎi)购、入(rù)库检验开始,到存放(fàng)、初加工、切配、烹制、冷拼、主食(shí)加工、出售的每道工序都制定(dìng)了严格的标准(zhǔn),由质检(jiǎn)员和卫生监督实行全程跟踪检查(chá),有力的保证了(le)饮食卫生(shēng)安全“零事故“。
公司彻底消除饮食卫生安全隐患。具(jù)体措施如下:
1、严禁采购(gòu)、加(jiā)工“三(sān)无“(无生(shēng)产厂家、无(wú)生产日期(qī)、无保质期)产品(pǐn)和腐烂(làn)变质(zhì)产品;
2、坚(jiān)持食品加(jiā)工“生进熟出一条(tiáo)龙“程序,坚持荤素、生熟(shú)分(fèn)开存放和(hé)加工,杜绝食物交叉污染;
3、冷拼加(jiā)工做到“五专两不进”,即:专人(rén)、专室、专用具(jù)、专(zhuān)消毒(dú)、专(zhuān)冷藏,不(bú)准非本室人员(yuán)进入、不(bú)准非半成品进入;
4、设置冷藏留样柜,做(zuò)到每餐(cān)每个主、副食品种留洋48小时;
5、严格执(zhí)行(háng)餐具消毒(dú)保洁制(zhì)度(dù),所有公用餐具坚(jiān)持每餐“两洗、两消毒”,即:刮残渣——洗洁精清洗——84消毒液完全浸泡——流水过清——蒸(zhēng)汽(qì)消毒(dú)——保洁存放(fàng);
6、加工现场实行紫外线消毒(dú),刀墩等炊厨用具实行4消毒液消毒浸泡货高温(wēn)蒸煮消毒;
7、设置完好(hǎo)的防鼠、防蝇(yíng)措施,随时清扫环境卫生,营造宾馆化就餐环境;
8、所有人员必须(xū)体检(jiǎn)合格后上(shàng)岗,员工每年体检一次,发(fā)现有传(chuán)染病者立即(jí)解聘;
9、公司派专职卫生防疫、质量检验人员,对食品的加工过程适时全(quán)程跟踪监控。
如果(guǒ)这次竞标成功(gōng)我公司将(jiāng)在学校的领导下竭(jié)诚服务于学校(xiào)和学(xué)校保持高度一致服从(cóng)学(xué)校领导。
在此我们(men)做(zuò)出以下几点承诺:
严格遵(zūn)守贵校制定的各项规定。并定期(qī)举办美食免费品尝活动
2、严格按照国(guó)家饮食卫生标准(zhǔn)执行(háng)各(gè)项操(cāo)作。
3、严格按照IS09001(2000版)质量管理体系运作(zuò)。
4、严格履行(háng)合约(yuē)条款(kuǎn),保证质量、份量,用心服务。
5、实行明码(mǎ)标价,在菜谱和价(jià)目表上表示饭菜的价(jià)格(gé)。
6、严格执行公司“贫困生(shēng)能吃饱,富裕生能吃(chī)好,客(kè)人吃了(le)都叫好”的供餐理(lǐ)念(niàn)。
7、我公司将设置爱心用(yòng)餐窗口,提(tí)供一元一份的低价菜,每餐不少于四种,中晚餐均为学生提供2个免费营养汤(tāng);
8、长期开展“六个一”活动(dòng):一周邀请师生(shēng)代表(biǎo)进后厨一次;一周开展一次教(jiāo)工(gōng)就(jiù)餐满意度调(diào)查;一月一次内部服(fú)务评(píng)比;
9、我们(men)将与保障单(dān)位签(qiān)订食品(pǐn)卫生安全(quán)保障承诺书,积极(jí)配合、主动接受、随时迎接学校(xiào)及上级部门的检(jiǎn)查(chá),欢(huān)迎老师(shī)学(xué)生们的监督指正。
我的发言到此结束,谢谢大家!
河(hé)南润德餐饮管(guǎn)理有限公司
第三篇:食堂班长竞聘演讲稿(gǎo)
食堂承包竞聘演讲(jiǎng)稿
尊敬的各(gè)位领导: 大(dà)家上午(下(xià)午(wǔ))好!
我叫 , 年参加工作,(个(gè)人工作经历)本(běn)学期我想参与到学(xué)校的食堂经(jīng)营管理工(gōng)作中来(lái),我将在司务长的(de)指导下(xià),在(zài)全校各部(bù)门领导、老师、同(tóng)事的大(dà)力支持与帮助下(xià)积极(jí)学(xué)习(xí)和开展(zhǎn)工作,努力将食堂的各(gè)项工作(zuò)落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我、不断(duàn)总结经验、不(bú)断(duàn)提高自(zì)身素质,为我校食堂工作水平的(de)提升和师生就(jiù)餐环境的整体提升不断奋斗!
我校自建校以来,一直(zhí)以超常规的(de)跨越式发展,学校食堂担(dān)负着为全校师生提供膳食保障服(fú)务(wù)的重任。可以(yǐ)说,食堂(táng)后(hòu)勤(qín)管理是一(yī)个与(yǔ)师生员工的(de)日常生活最(zuì)密切(qiē)相关的(de)部门。本学年总务处膳食部的(de)各项(xiàng)工作继(jì)续坚持 “服务、规(guī)范、高效、一(yī)流”的原则,理清工作思(sī)路(lù),强化各岗位责任制的落实,加强基础建设(shè),加(jiā)强岗(gǎng)位培训,提(tí)倡创造性开展(zhǎn)工作;引(yǐn)导食堂人员养成用心工(gōng)作、勤于思考的(de)良好习惯,调整(zhěng)心(xīn)态,准确(què)定位,牢固树立服务意识,尽最大(dà)努力解除师生的后顾之忧,高标准完(wán)成饮食卫生、饮食质量、饮(yǐn)食安(ān)全、为师(shī)生健康负责,为教育(yù)教学服(fú)务,为学校的发展(zhǎn)服务。(本段可以省(shěng)去)
针对目前存(cún)在的问题,在未(wèi)来的工(gōng)作中(zhōng), 我将(jiāng)着(zhe)力开展(zhǎn)以(yǐ)下工(gōng)作:
一、关于(yú)员工工(gōng)作方面 1.在员工招聘方面,尽量对身(shēn)体(tǐ)条件符合食堂要求的(de)贫(pín)困学生家长进行优先考虑,这样既满足了食堂(táng)招(zhāo)聘的需求,同时也给贫困家庭提供了经(jīng)济来源,减(jiǎn)少了贫困(kùn)家庭子女(nǚ)的思想(xiǎng)负(fù)担,充分地体现(xiàn)了我们(men)食(shí)堂的人性化(huà)经营模式。 2.在对员工的培训方面,坚持(chí)职业道德思想培训(xùn)工作,采取了一带(dài)一,老带新、熟手(shǒu)带生手的(de)培训方(fāng)式(shì)。让食堂各班(bān)班长在传授技术和(hé)管理别人的同时提(tí)高自(zì)己和(hé)团队的服务水平,同(tóng)时各(gè)班组直(zhí)接定期进行经营交(jiāo)流和技术(shù)探讨。 3.在员工的服务考评方面,运用科学管(guǎn)理方法,对员工的(de)思想(xiǎng)服务意思、个人(rén)卫生和仪态状况(kuàng)、岗(gǎng)位绩效进行全(quán)面考评。不断增强(qiáng)服(fú)务意识(shí)和员工个人的卫生标准,做到分工合理、权职明确。
二(èr)、关于食品和设备方面(miàn) 1.对原料的采购、验收(shōu)、入库(kù)、出库、保管严格把关。对不符合要求的原料坚决拒收,确保(bǎo)学校师生吃上新鲜、安全(quán)的事物。
2、对(duì)卫生严格制(zhì)度(dù)化管理,分工清楚,责任明确(què)。过期食材和剩饭(fàn)剩菜及时(shí)进行处理,设备进行定期检查。
3、加强餐桌和地面(miàn)的清扫力度,保持良好的卫生(shēng)标准,营造良好的就餐环境。
三、关于(yú)经(jīng)营形式和管理手段 1.在学(xué)生就(jiù)餐(cān)窗口(kǒu)问(wèn)题(tí)上,可以采取男女间隔(gé)的窗口形式,一方面(miàn)可(kě)以缓(huǎn)解(jiě)男女就餐食量(liàng)差距(jù)上带来的(de)粮食的浪费问题,另一方面也有助于缓解插队现象的产(chǎn)生(shēng)。 2.根据季(jì)节性变化为(wéi)师生制(zhì)作合理饮(yǐn)食,使(shǐ)师生有更强壮(zhuàng)的身体,能更(gèng)好地投身教学和(hé)学(xué)习工(gōng)作中去,夏季到来可以为师生提供免费的凉茶。 3.开展包饺子竞赛等联谊活动,一方面(miàn)培养学生的动手能力(lì)、增强节约粮食的意识,另一方面可以拉近(jìn)师生距离、促进(jìn)师生交流。 4.开设盖浇饭(fàn)、拉面等窗口,增加师生的就餐的(de)选择(zé)性。这样(yàng)可以(yǐ)减少挑食带(dài)来的巨(jù)大(dà)的(de)浪费,也是树立品(pǐn)牌食(shí)堂的(de)有效手段。
以(yǐ)上就是(shì)我对未(wèi)来工作的展望,最后表达我最(zuì)真(zhēn)切地祝愿:希望在全体(tǐ)领导、员工和(hé)广大师(shī)生的(de)共同努力下(xià),某某中学的(de)明天更加美好、某中人的明(míng)天更加辉煌!
谢谢大家篇2:职工食堂管理人员(yuán)竞(jìng)聘稿 承包职(zhí)工(gōng)食堂竞(jìng)标书
各(gè)位领导、评委、职工同志们:
大家好!
我叫雷杰,2000年参(cān)加工作,现(xiàn)在(zài)硫化一(yī)车间修理班工作。来我们公(gōng)司之(zhī)前曾在饭店(diàn)工作有三年之久,对饭店、食(shí)堂(táng)的工作程(chéng)序和管理有一些了解,有一定的饭店从(cóng)业经验(yàn)。在(zài)此感谢(xiè)公司领导为我们提供这(zhè)个平台,创造这(zhè)次机(jī)会(huì),我计(jì)划承包我们公(gōng)司的职(zhí)工食堂,为公司做好食堂(táng)管理工作。
下面我围绕(rào)职工(gōng)食堂(táng)的工作,结合我自身的一些经(jīng)验,从(cóng)以下几个方面(miàn)谈谈我承包食堂之后的工作思(sī)路和打算:
一、搞好厨房卫(wèi)生(shēng):
干净、整(zhěng)洁的做饭环境(jìng)是做出干净、卫生(shēng)、可口饭菜的(de)前提,我承包后:
1、从做饭环境上入手(shǒu),把(bǎ)所需要的米、面、油、肉、蛋、蔬菜等(děng)实(shí)行定(dìng)位放置、专人(rén)管理。
2、要求炊事(shì)员、服(fú)务员(yuán)同一着(zhe)装,而(ér)且要搞好自(zì)己(jǐ)的个(gè)人卫生、衣帽弄整洁、弄利索,不能留(liú)长指甲。
3、工作(zuò)台、工具(jù)架、面(miàn)粉机、馒头机、蒸笼、案板等要经常打扫,保持清洁(jié)干净;每次使用(yòng)前都要重新进(jìn)行清理、检查(chá),以(yǐ)免杂物混入(rù)其(qí)中,并做好防蝇、防鼠(shǔ)、防尘等工(gōng)作。
4、加(jiā)工结束(shù)后(hòu)及(jí)时清理加工场所,做到面板(bǎn)清(qīng)洁(jié)、地面(miàn)无污物、残(cán)
渣(zhā);坚持(chí)每天一小扫,每周一大扫,有脏随时扫(sǎo)。保持地面无油渍、无水迹、无卫生死角、无杂(zá)物。
二、保(bǎo)证食材安全
1、为保证(zhèng)公司员(yuán)工的食品卫生安全(quán),所用食材全部实(shí)行(háng)定点采(cǎi)购。
2、不采购不符合食品卫(wèi)生标准的食品和原料。
3、不采购无卫生许可证的食品。
4、采购农贸市场的食(shí)品(pǐn)及原(yuán)料保证新鲜,价格合理,并按每天食谱(pǔ)所(suǒ)定数量合理采购。
在此我向大家保(bǎo)证(zhèng),我承包后(hòu)所用的(de)米、面、油均从正规渠(qú)道购买,绝不采购掺杂掺假、有(yǒu)毒(dú)有(yǒu)害、不新鲜的食品及原料,以及无产地、无厂名、无生(shēng)产日期和保质期、标识不清或超(chāo)过保质期限(xiàn)的食(shí)品。
三、从饭菜(cài)质量(liàng)、品种上有所改善:
饭(fàn)菜供应质量:
根据就餐人员的(de)需要和季节变化,经常调剂饭菜(cài)品种、花样、烹调方法要多(duō)样化:有小炒、单炒、中锅菜(cài)、大众菜,主食不少于两种(zhǒng)以上(shàng),副食三种以(yǐ)上。按食品加工(gōng)操(cāo)作规(guī)程来进行操作(zuò),馒头严格杜绝碱大发(fā)黄、或有(yǒu)酸味的现象(xiàng)发生;蔬(shū)菜类(lèi)食(shí)品原料严格落实“一择二洗三切”的顺序(xù)操作,彻(chè)底浸泡清洗干净,做到无泥沙(shā)、无杂草、无(wú)烂(làn)叶。餐具的清(qīng)洗一定要(yào)做到洗、涮(shuàn)、冲(chōng)、消毒、保洁等环节,同时(shí)不断(duàn)提高烹饪(rèn)技(jì)术,适合不同口味的需要,做出的(de)饭菜(cài)要达到色(sè)、香、味、形、俱全,营养(yǎng)搭配合理,量足质优(yōu),价格合理。冬(dōng)季饭菜保温,夏季饭菜(cài)爽口。同(tóng)时在烹饪过程中无论面食(shí)还是菜,解决好用
餐时间(jiān)和一次烹饪数量这(zhè)一对(duì)矛盾,控制好烹饪(rèn)过程中一次面食和(hé)饭(fàn)菜出锅(guō)数量,既要保证大(dà)家不能等的太长,也要避免一锅做的多,后面的职工吃的凉的这个(gè)问题。
饭(fàn)菜品种(zhǒng)方面:早餐上增加几个品种如(rú)馒头(tóu)、花卷、油条、饼(bǐng)子、米汤、老豆腐、小菜等(děng),供职(zhí)工们选择;午餐上我再(zài)增加几种面食(shí)、及米饭(fàn),同时我通过(guò)采纳职工在意见薄(báo)上建议(yì),与公司工会积(jī)极沟通了解大家意(yì)见(jiàn)及时调整饭菜(cài)品种(zhǒng) 。
四、准备特殊的饭(fàn)菜:
如遇职工生病或加班,有特殊要求,可以提前预约,我们在条件允许(xǔ)的情况下,尽最大努力满(mǎn)足职工要(yào)求,调整好时间准备好饭(fàn)菜联系预约的职(zhí)工。职(zhí)工们只有吃好了、吃(chī)舒(shū)心了(le),工作才会舒心,工作(zuò)也才能用心,通过生活用餐上的体贴、关心来弘(hóng)扬我(wǒ)们的(de)企业文化,来(lái)增强(qiáng)我们公司职工的凝聚力(lì)和向心力(lì),大家齐心协力(lì)为(wéi)公司的发展出力流(liú)汗(hàn)。
五、强(qiáng)化服务(wù)质量:
广大职工同志不(bú)但是(shì)公司发展的生产主力军,也是我们食堂管理(lǐ)者的衣食父母,没有生产主(zhǔ)力军,公司无法发展,同样没有广(guǎng)大职(zhí)工同志(zhì)们的用餐,我们食堂也就(jiù)无法经营,更不能算(suàn)是职工(gōng)食堂啦,大家愿意来用餐,无(wú)非(fēi)是饭菜质量(liàng)能保证、饭菜价格(gé)合(hé)理,而且我(wǒ)们的服(fú)务能跟的(de)上,在提升服务质(zhì)量上,我计(jì)划(huá)从几个方面着手(shǒu)去抓:
1、要(yào)
求(qiú)餐厅(tīng)服务人员要树立服务意识(shí),对职工态度要热(rè)情、周到、友好,不急、不燥、不烦(fán),不与职工发生任何(hé)争吵(chǎo)。
2、提高服务环(huán)境质量,给大家提供一(yī)个干净、整洁的用餐环(huán)境。
3、接(jiē)受大家对饭菜(cài)质量、价格(gé)、和服务(wù)方面(miàn)的监督。 在食堂公示栏我会把当日的(de)饭菜品种、价格及时公布,同时设(shè)有意见本,接受大家对饭菜质量、价格、和(hé)服(fú)务方面的(de)监(jiān)督(dū),我管理了食堂后希望大家提意见,我认为大家有意见就提是好事,没意见不可能,大家提意(yì)见是(shì)想让我们把职工食堂办好,所以我欢迎大家提(tí)意见,也帮我提改进建议(yì),对待大家(jiā)的意见建议,我一定逐条逐条(tiáo)看,逐条(tiáo)逐条的分析,而且根(gēn)据意见情(qíng)况,在(zài)最短时间内整改。同时欢迎公(gōng)司领导、特别是工会领导不(bú)定期实地考查(chá)、现(xiàn)场检查(chá),督促(cù)指导我(wǒ)们的(de)工作。我(wǒ)相信有公司工(gōng)会领导(dǎo)的监(jiān)督(dū)指导、有职工同志们的贴心提议,我一定能把服务质量做好。
我(wǒ)郑(zhèng)重承诺:如果我能承包职工食堂,我将在公司领导、公司工会的统一管理下,尽(jìn)自(zì)己(jǐ)最大(dà)努力,把公司食堂的管理工(gōng)作做(zuò)好,保证职(zhí)工(gōng)食堂服务于生产,服务于员工生活,做到(dào)安全卫生,营养丰富,方便快(kuài)捷,价(jià)格合理(lǐ)。保证职工(gōng)吃饱,吃好(hǎo),吃的放心(xīn)和(hé)满意,为公(gōng)司的正常生产做好后勤保障。当然如果(guǒ)我不能承(chéng)包职工食堂(táng),我仍然会(huì)在我目前的岗位上尽心尽力的努力工作,为公司(sī)的发展(zhǎn)尽我一(yī)份力,做(zuò)出我应有的贡献。
谢谢大家!篇3:维护班班长竞聘演讲稿
维护班班长竞聘演讲稿(gǎo)
作者(zhě):文晓(xiǎo) 日期:2011年04月17日 来源:本站原(yuán)创 浏览: 8 次
尊敬的各位(wèi)领导你们好:
为了积极(jí)响应(yīng)工区全员竞聘上岗的(de)精神,我特参加此(cǐ)次竞聘(pìn)活(huó)动(dòng)。首先我对自己做一(yī)个简单的介(jiè)绍(shào):我(wǒ)叫xxx,今年xx岁(suì),高中文化,具有(yǒu)变电(diàn)运(yùn)行技(jì)师职称。1981年进入电力企(qǐ)业工作,在变(biàn)电运行(háng)工区使赵(zhào)变电(diàn)站从事变电运(yùn)行工作xx年,xxxx年(nián)转到运行工(gōng)区从事(shì)管理工作至今。在这近三十年的工作中没有出现过(guò)任何差(chà)错。在单位受(shòu)到了领导和(hé)大(dà)家(jiā)的(de)一致好评。
今天(tiān)我参加竞聘维(wéi)护班班长一(yī)职,我认为我(wǒ)有以下(xià)几点优(yōu)势:
首(shǒu)先,我在变电站担任过(guò)xx职务,在工区担任过xx职务。在多年(nián)的(de)工(gōng)作实践中,我具有了一(yī)定(dìng)的组(zǔ)织、管理、协调和(hé)公文写作能力,通过自(zì)学,掌(zhǎng)握了一般性的计算机应用(yòng)知识(shí),对待(dài)工作认真、细致、沉着,熟(shú)知变电的(de)工作流程,无论理论知识方(fāng)面还是实践工作方面都(dōu)具有一定的(de)基础(chǔ)。掌握全工区(qū)生产工作流程,熟悉大修工程、预(核)算的编制(zhì)和审查程序,熟悉(xī)和掌握(wò)工程“三(sān)措”的编制(zhì)和审批,并具有各种工程的可研、初(施)设计的(de)审查能(néng)力。其次,在工(gōng)作(zuò)中(zhōng)我顾全大局(jú)、识大体(tǐ),能团(tuán)结他人。最(zuì)重(chóng)要的是我热(rè)爱我的(de)工作,对(duì)我的工作(zuò)充(chōng)满(mǎn)无限的热情。
如果各位(wèi)领导能给我一(yī)次锻炼的机会,我将在此工作岗位上做到以(yǐ)下几点(diǎn):
1、认真遵守工区的各项规章制度,严格要(yào)求自己,以身作则,处处(chù)起带头作用。
2、在工区的领导下,积极(jí)配合工区领导的(de)工作,以公平、公正、严明的方式管理好本(běn)班人员(yuán),争创无违章和安(ān)全优胜班组(zǔ)。
3、认真组(zǔ)织(zhī)贯彻执(zhí)行安全生(shēng)产的各项规章制度,合理(lǐ)分工、安排工作(zuò)任务(wù),并(bìng)监督、检查完成(chéng),高质量的完成(chéng)好上级交给的(de)一切(qiē)工作任务(wù)。
4、根据上(shàng)级要(yào)求,结(jié)合(hé)工作实际(jì)编制本班组(zǔ)的工作计(jì)划和(hé)总结,并组织实施安全教育培(péi)训计划。
5、在(zài)工区的领导下坚(jiān)持(chí)以“安全第
一、预防为(wéi)主(zhǔ)”的方针全面(miàn)负责本班安全工作(zuò),带(dài)领全班人员认真做好维护工作。
6、落实全班人员的(de)岗位职(zhí)责,严格执(zhí)行(háng)标(biāo)准化(huà)作业程序,使本班(bān)各项工作走向(xiàng)标(biāo)准化、规范化。
7、组织进行(háng)变电站季节性工作(zuò)计划(huá)的制(zhì)定和方案落实、总结上报工(gōng)作;进行年度大修、反(fǎn)措计划的制定、落实(shí)和督办。
8、组织进行(háng)可靠性(xìng)、同业对标工作的分析(xī)和督办。尽职尽责,做好本班各(gè)项工作,完成工区(qū)和(hé)上级部门交办的其它工作。
以上是我(wǒ)竞聘维护班班长的目标,如果领(lǐng)导(dǎo)给我机会,我定尽心尽(jìn)力做好每件事,不辜负领导的厚望。 我的演讲到此(cǐ)结(jié)束,谢(xiè)谢大(dà)家!篇4:食堂管(guǎn)理员岗位竞聘书
食堂管(guǎn)理员岗位竞聘书
尊敬的各位领导:
感谢(xiè)各位领(lǐng)导给我这次竞聘上(shàng)岗的机会,我竞聘的(de)岗位是食(shí)堂管理员,此次竞(jìng)聘(pìn),主要(yào)的是目(mù)前在食堂(táng)管理上我有一些新的(de)观点与(yǔ)见解,希(xī)望能够提升现有的管理水平与(yǔ)服务模式。
一、饮食(shí)管理
众所周知,单位食堂(táng)作为(wéi)给职工(gōng)提供福利的窗(chuāng)口,一方面充分体(tǐ)现了单(dān)位对员工的无限(xiàn)关爱,另一方面是企业对外形象(xiàng)的具体展现。如果我成为食(shí)堂管理员,我将始终遵循一个原则,即用真诚来经营(yíng),用爱心来管理,虽(suī)然资金有限(xiàn),但(dàn)在饭菜(cài)的(de)选择、品种的搭配、营养(yǎng)的结合上我仍力求丰(fēng)富多样,尽量(liàng)满足不同职工的口味、做到物美价(jià)廉、经济实(shí)惠。
二、卫(wèi)生管理 (一)食品卫生
1、不收、不用、不做(zuò)不新鲜或已腐(fǔ)烂变质的原料,
2、洗涤整理原料时(shí),污(wū)物杂质和废料(liào)必须(xū)清(qīng)除干(gàn)净。
3、各(gè)种干、鲜原(yuán)料应按其(qí)性(xìng)质不同有秩(zhì)序地在贮藏室或冰箱内存放,不(bú)随地乱放,以免弄脏污染。
4、原(yuán)料的取用、发放,应(yīng)本着先(xiān)进先出先用的原则,以防止日久变质。
5、存放在冰箱内的食物或半成品,要生熟分(fèn)开。
6、冰箱应保持清洁干(gàn)净(jìng),随开随关,防止热气侵入。
7、熟食(shí)品、卤菜等应妥善保管,经常检查,以免(miǎn)变质。冬天放(fàng)在外面,应用洁(jié)净白布盖住,夏天(tiān)放在冰箱里。
8、直接入口(kǒu)食品(pǐn)不得手(shǒu)直接拿取,包装纸的食品,应使用各种工具拿(ná)取。
9、调(diào)料器具应加盖,防(fáng)沾(zhān)染灰尘。酱油、醋(cù)过滤(lǜ)后,再倒入(rù)瓶内或调料器具内使(shǐ)用,并要保(bǎo)持洁(jié)净。
10、发现饭菜(cài)不新鲜时,应妥善(shàn)处理,不(bú)准分发(fā)腐烂变质的菜点,以防食(shí)物中毒。 (二)餐具卫生(shēng)
餐具必须(xū)保持(chí)清洁(jié)卫生,餐桌上撤下的餐(cān)具(jù)应分别刷(shuā)洗(xǐ)消毒。
1、菜盆、汤盆、盆具、汤碗等(děng)用餐后,先(xiān)将里(lǐ)面(miàn)的残存物清理干净,加(jiā)洗洁精(jīng)洗涤,然后(hòu)再用清水冲(chōng)洗(xǐ),再放入消(xiāo)毒柜内进行消毒.
2、餐具柜洗(xǐ)涤干净,餐(cān)具摆放整齐,关紧柜门(mén)。 ( 三)环境卫生
1、周围环境应(yīng)打扫干(gàn)净,阴(yīn)沟要常疏(shū)通(tōng),泔水(shuǐ)桶加盖,废物袋扎口。
2、积极贯彻(chè)除四害(hài)要(yào)求,消灭苍蝇(yíng)、蚊(wén)子、老(lǎo)鼠、蟑螂等害虫(chóng).
3、餐厅和(hé)各操(cāo)作间(jiān)地面(miàn)保持(chí)干净,四(sì)壁无尘(chén),窗明地净。
4、不乱倒垃圾,不乱倒污水(shuǐ)。
5、门(mén)窗应有防(fáng)蝇设施,室内经常保持通(tōng)风。
三、资金管理
在(zài)资金管理上,作为管理(lǐ)员,为给单(dān)位节约资金,我(wǒ)在食堂物资(zī)的采购上争取花最少的钱,采购最优的物资,采购尽力按预(yù)算支出,坚持实物(wù)验收,严把质量关,做到价低质(zhì)好,足斤(jīn)足(zú)两,采购(gòu)物品要逐项上账,每(měi)月不定期到市场了(le)解物品(pǐn)价(jià)格,控制采购(gòu)成本,搞好成(chéng)本(běn)核算。
四、自(zì)身品(pǐn)行(háng)
在自(zì)身品行(háng)上,我刚过不惑之年,精力旺盛,更主要的是我 把(bǎ)食堂当作自己家厨(chú)房(fáng)来对(duì)待,对待(dài)职工象自己的兄弟姐(jiě)妹一 般,丝毫不会怠慢,对于职工(gōng)提出的改进(jìn)需求,我尽可(kě)能虚心接 受,良心告(gào)诉我,每(měi)时每刻都要对所有用餐职(zhí)工负责,为他们的 安全负责,我(wǒ)深知肩上的重任,所以在日常要与职工多交(jiāo)流,常常听取大家的意见,以求得在管理(lǐ)上与时俱进(jìn)。俗话(huà)讲(jiǎng),人无远虑,必有(yǒu)近忧,如(rú)果说在食堂(táng)管理上仍停滞不前,不但(dàn)领导不会满意,而且职(zhí)工也不会买单,为探索新的管理模式, 对于先进企业食堂的(de)管理模式我会去(qù)主动学(xué)习,并针对管理(lǐ)的弱点,逐一分(fèn)析,查找原(yuán)因,力求找到解决的办法。
五、改进
竞聘(pìn)成功后(hòu),我的想法与打算是:
(一)增加(jiā)饭菜的种类,保证饭(fàn)菜种类丰(fēng)富多样。结合季节的
需求,在保证(zhèng)每日规定的米饭(fàn)、炒菜的(de)情况下, 根据职工需要增加价格相对高(gāo)些的炒菜,炖(dùn)品等。前提是必须提前半天通知食堂(táng)。
(二)一(yī)切设施、设备、厨具、餐具都要建立物品台账,专(zhuān)物专用。
(三(sān))入库物品都必(bì)须按品种、生熟(shú)分类放置,还要合理、卫生。
六、加强食堂卫生(shēng)管理,严格(gé)执行八个必须制度(dù):
(一)为保证职(zhí)工用餐安全(quán)卫(wèi)生,所有(yǒu)食堂(táng)人员必须做到持证上岗,无证(zhèng)下岗;
(二)必须精(jīng)确掌握每日(rì)用餐职工人数,做到少浪费;
(三)剩余(yú)饭菜必须做到每(měi)日清除(chú),不准流(liú)入(rù)第(dì)二天;
(四)所有餐具必须做到每日消毒一次(cì)(用消(xiāo)毒柜)
(五)桌椅板凳必(bì)须做到整齐摆放,干(gàn)净整洁;
(六)服务态度(dù)必须做到微笑服(fú)务,以(yǐ)诚(chéng)待人;
(七(qī))服务人员必须(xū)着装上岗,卫生(shēng)帽、围裙、手套,做到统一(yī)形象;
(八)非食(shí)堂(táng)工作人员严禁进入食堂内屋,做到人人遵守用餐制(zhì)度。
七、节约采购成本,减少(shǎo)浪费
我的想法是原料采取定点采购、签订协议、电(diàn)话配送,这样在急(jí)需的情况下,不至于手忙脚(jiǎo)乱(luàn),定点采购还可以降低成本(běn),必(bì)免讨(tǎo)价还价,能够严格执行市场行情。
各位领导,如果(guǒ)我竞聘成功,我(wǒ)一定会努力工作(zuò),让大家感受到我们食(shí)堂管理的新变(biàn)化,
谢(xiè)谢(xiè)!
竞聘(pìn)人:
2013年6月5日篇(piān)5:餐厅主管竞聘演讲稿
餐厅主管竞聘演讲稿 尊敬的各位领(lǐng)导、各位评委、各位同仁: 大家x好!
首(shǒu)先(xiān)感谢领导提供(gòng)了这样的一个机会,也感谢同事们在工(gōng)作中对我的(de)信任和支持。我是一(yī)名来自(zì)xx中餐(cān)厅---代兴(xìng)祥(xiáng),现xx餐厅传菜(cài)组领班,自20xx年(nián)入职长城宾馆中(zhōng)餐厅传(chuán)菜组工作学习近10年(nián)工作(zuò),经过这么(me)多年的积累、成长、磨练和熏陶。今天,能够站(zhàn)在(zài)这(zhè)个见证的舞(wǔ)台上展示自己,我(wǒ)倍感荣幸,心情很是激动且还有些忐(tǎn)忑。竞(jìng)聘不仅是一次展(zhǎn)示自我、认(rèn)识自己(jǐ)的机遇,更是一次相互学习(xí)、相互交流(liú)的(de)机会。
今天我(wǒ)竞聘的岗位是中餐厅厅面(miàn)主管。我(wǒ)清楚地认识到(dào),要成为一名合格(gé)的(de)主管不容易,做为厅面服务(wù)人员的一名负责人,要有很(hěn)强的(de)服务意识和奉献精神,还要有全局(jú)观念、顾全大局的团(tuán)队精神和协作精(jīng)神;要精通和熟悉(xī)中餐厅(tīng)的店纪店规和各项(xiàng)业务知识以及操作(zuò)流程和技能;还需要不断加强业务技能知(zhī)识培训和管理技巧的(de)学习(xí),掌握良好的组织管理(lǐ)水平,建立良好(hǎo)的公共关系(xì),创(chuàng)建和营(yíng)造和谐的员工(gōng)工作氛围及良好的工(gōng)作环境。我之(zhī)所(suǒ)以要(yào)竞聘这个(gè)岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因(yīn)为我认(rèn)为自己(jǐ)具备了基层主管的有利(lì)条件:
第一、我想(xiǎng)作(zuò)为中餐厅的(de)一名基层主管,要(yào)服(fú)从上(shàng)级领导的分配和调度,认真(zhēn)完成上级领导交代和(hé)所(suǒ)分配任务和计划(huá),并(bìng)努(nǔ)力(lì)完成职责范围的(de)事物,合理地管(guǎn)理(lǐ)好、分配好(hǎo)自己所属人员的工(gōng)作安排(pái),带领(lǐng)、督促员工完成各(gè)项接待(dài)任务,做到“想客(kè)人所(suǒ)想、要(yào)急客人所(suǒ)急,”的(de)服务(wù)理念,关(guān)注员工业务技(jì)能和服务水平,定期开展(zhǎn)员工各(gè)项业务、技能培训(xùn),并向上级汇(huì)报培训情况和结果,全(quán)面(miàn)评估员(yuán)工(gōng)工作表(biǎo)现和工作结(jié)果。
第二、关注长(zhǎng)城(chéng)宾馆xx餐厅发展动向和宾(bīn)馆的(de)重要(yào)决策,全面(miàn)配合(hé)部门上级积极贯彻落实各项工作,有效开展各项工(gōng)作的落实(shí)和(hé)推进。
第三、精(jīng)致服务,顾(gù)客第一(yī),认(rèn)真分析服务中出(chū)现的疑难问题,包括菜品质量、服务质量、食品安(ān)全、卫(wèi)生(shēng)管理、顾客投诉等各项工作,切实(shí)抓好考标(biāo)准、查质量、看服务、勤分析、抓整改的服(fú)务方针。
第(dì)四、工作中,要认(rèn)真了(le)解员工工作(zuò)情(qíng)况、思想动态,客观全面地分析(xī)问题,不(bú)偏袒、不(bú)袒(tǎn)护(hù)员工工作(zuò)行为,以身作则和正(zhèng)直的人品、良好的职(zhí)业修养以及新颖 良好的工作(zuò)作(zuò)风,合理有(yǒu)效的(de)激励餐厅员工工作,责(zé)任落实到人,做到(dào)工作遇事(shì)不推诿,工作中应保持积极奋发的(de)敬业精神和良(liáng)好的工作(zuò)心(xīn)态。
第五(wǔ)、忠诚是我们(men)在这个企业的见证(zhèng);真诚、主动、热(rè)情是服务行业(yè)的(de)精华,行业(yè)内从(cóng)所(suǒ)周知,但如何做到以上真(zhēn)诚、主动、热情的工作,靠的就是我们(men)如何(hé)去创(chuàng)建和营造良好的工作氛围,让员工发(fā)自内心、充满自豪地去为每(měi)一位客(kè)人提供有形服务和(hé)无形(xíng)服务(wù),充分展示我餐(cān)厅(tīng)员工队伍的服务水平(píng)和服务质量,保(bǎo)障各环节正常有(yǒu)序运(yùn)营。
第六、积极配合厨师长(zhǎng)以及各级(jí)厨师(shī)的沟通协调工作,配合厨房做(zuò)好各类菜品知识培训以及食品安全(quán)管理、卫生管理等工作(zuò),保障出品质量符合卫生要求。
我坚信(xìn)以我(wǒ)的(de)个人业务技能知识和管理(lǐ)能力(lì)我是(shì)可以胜任主(zhǔ)管一职,假设我能竞聘成功(gōng),我将以饱满的工作热情和态度,热情投入到工作当中去,让我们尽(jìn)情的展(zhǎn)示我自己的实际工(gōng)作能力。假设我是一名主管,我将以下面(miàn)内容为开展工(gōng)作(zuò)为基础:
1、加强员工培训
根(gēn)据现餐厅员工服务水平和业务(wù)技能情况(kuàng),进行培训服务需求(qiú)调查,制定有效地员工培训计(jì)划(huá)报部门经理批准执行(一般由理论(lùn)培训和(hé)实践操作),认真撰写培训计划实施纲要,按计(jì)划和时(shí)间节点完成每(měi)个课(kè)时的培(péi)训内(nèi)容,并(bìng)按照计(jì)划进行培训内容考核,对(duì)考核结果进行效果评(píng)估,分析培训情况和不足等,进行(háng)调(diào)整和修(xiū)改培训教案,进一步完善餐厅员工的培(péi)训(xùn)机制;通过培训提高服(fú)务人员的服务意识,改变服(fú)务观(guān)念,提(tí)升餐厅(tīng)服务质量,力(lì)争让每一个客(kè)人(rén)高兴而来,满意而归。
2、提升服务 全面树立以客人(rén)为中(zhōng)心,全心全意(yì)为客服务(wù)的经营(yíng)理念(niàn)。把(bǎ)对客服务(wù)意(yì)识列入日常管理的重要范(fàn)围(wéi),对各营(yíng)业区(qū)进行监督管理和(hé)合理分工,做好(hǎo)每(měi)一次接待,满足个人需求,转(zhuǎn)变服务(wù)人员的服(fú)务的服务意识,提升(shēng)服务(wù)品质。另外,加强投诉案例培训,在处理好投诉事件时,每一次投诉(sù),都是对我(wǒ)们工作的监督和鞭策,认真按照(zhào)餐厅投诉(sù)处理预(yù)案处理流程处(chù)理,在有效地的(de)时间内处理投诉,不躲避、不推诿。给顾客一个满意的答(dá)复。
3、加(jiā)强所属员工管理
正所(suǒ)谓“没有(yǒu)规矩不能成方圆(yuán)”。管理员工一(yī)项管理科学和(hé)管理技巧。因此,要切实加强所属员工管理,带领员(yuán)工模(mó)范(fàn)遵守(shǒu)各项规章制度和特殊任务分配(pèi),加强纪律监督,定(dìng)期组织学习和培训,提高所(suǒ)有工(gōng)作人员的业务水(shuǐ)平,加大考核(hé)力度。使每个员工都做(zuò)到纪律严明(míng),形象良好,谈吐适度,为餐厅创造更加完美的(de)服(fú)务质(zhì)量和社会(huì)形象,使餐饮部成为一个更加团结,更具战斗力的一(yī)个(gè)集体。
多年来,在各(gè)领导(dǎo)、同(tóng)仁的指导、帮助、支持和配合下下,我(wǒ)日积月累学到不(bú)少东西,认真完(wán)成本职工作,在此向大家表(biǎo)示衷心的(de)感谢。今日竞(jìng)争若能成功,我相信我不会(huì)辜负大家的希望(wàng),以上(shàng)我谈的一些粗(cū)略的(de)想(xiǎng)法(fǎ),还需要实践的检验,还 需要同志们(men)的(de)帮助支持。如果我竞争不成(chéng)功(gōng),我将一如继往好(hǎo)好工(gōng)作,并努力查(chá)找克服自己的(de)不(bú)足,争取更大(dà)的进步。
第四篇:餐厅承包竞标演(yǎn)讲稿(gǎo)
学校食堂竞标演讲稿
(2011年12月日)
尊敬的各位评委:
大家好!首先很感(gǎn)谢学校给我××公司(sī)这次参加竞标的机会,我们感到(dào)十分荣(róng)幸。
我××公司是依托老茂馄饨馆和济(jì)宁(níng)老茂食品厂成立的专业餐饮公司,注册资金100万元(yuán)。老茂(mào)馄饨馆(guǎn)始(shǐ)创(chuàng)于一九九七(qī)年五月,现已(yǐ)是一家集(jí)创业连锁、生产销售为一体的独资企业。在“创造特色口(kǒu)味、树立孔(kǒng)孟文化品牌(pái)”的企业理念(niàn)的指导下,传承中华名(míng)吃,领先快餐(cān)消费,品质服务卓越,企业迅速发(fā)展。2005年,成立(lì)济宁老茂(mào)食品(pǐn)厂,并成为济宁地区第一(yī)家通(tōng)过国家QS质量安全认证的正规(guī)厂家。2008年,开始(shǐ)向全(quán)国招商加盟,老茂馄饨的品牌在山东的知名度与(yǔ)日(rì)俱增,老茂馄饨创业连锁店(diàn)先后(hòu)在济宁市区及周边县市发展起来,慕名而来者口碑相(xiàng)传。现结(jié)合实际,将我公司拟定的经营方略做一个简单的介绍(shào)。
首先,明确一个宗旨,即(jí)全心全意为广大师生服(fú)务。严格执行《食品卫生法》、《学校卫生(shēng)工作条例(lì)》和《学校食堂(táng)与学生集(jí)体用餐卫生管理规定》和《济宁市学校食堂管理暂(zàn)行规定》,加(jiā)强管理(lǐ),为师生(shēng)提供营养、安(ān)全的餐饮服(fú)务,保(bǎo)障师生员工身体 1
健康(kāng)。
其次,建立健全食(shí)堂经营制度(dù)。“不以(yǐ)规矩,不成方(fāng)圆”。任何企业(yè)的发(fā)展(zhǎn)都离(lí)不开一份健全完(wán)整行之有效的制度。采取公(gōng)司化(huà)经营模式(shì),实(shí)行目(mù)标管理责任制,统筹(chóu)管理,垂直管理,横向协调,找(zhǎo)准(zhǔn)自己的市场定位。我们服务的对象是广(guǎng)大(dà)学生消费群体,所以(yǐ)事事都要站在学(xué)生的立场上考虑,立足实际,定制(zhì)合适的(de)目标(biāo)以及管理(lǐ)方案。
第(dì)三,秉承(chéng)“安(ān)全(quán)第一”信念,严格把好把好食品安全关。教育涉及(jí)千(qiān)家万户的(de)切身利益,学生在家都是“小(xiǎo)皇帝”,这就就决(jué)定了学校食(shí)堂的性质(zhì)的特(tè)殊性和食堂工(gōng)作(zuò)重要性。“将人心比自心”,我们对待学(xué)生将(jiāng)像自己的(de)孩子一样尽(jìn)心尽意(yì)。我们一定会把好原材(cái)料的采(cǎi)购、贮存、加工和销(xiāo)售等关(guān)键环节。将(jiāng)聘请持有(yǒu)资格证、健康证(zhèng)并且(qiě)负责(zé)任的厨(chú)师(shī)和餐(cān)厅工作人员。根据季节的变化制作出菜品齐全的饭(fàn)菜供学生们选择。严格要求进(jìn)货渠道的可靠性。价格、品质货比三家,到正规的市场购(gòu)买(mǎi)安全合格的食品材料。坚决不到无证经营的店(diàn)面采购蔬菜肉类(lèi),更不能贪图便宜购买有问题(tí)的(de)原材料(liào)。要有(yǒu)计划的烹(pēng)饪(rèn)饭菜,不存放(fàng)剩饭(fàn)剩菜,保证学(xué)生每天(tiān)都能吃到新鲜的饭菜,严格管理(lǐ)厨房内部(bù)人(rén)员(yuán),监(jiān)督(dū)厨师做好每一顿饭菜。
最后(hòu),严格把好(hǎo)食堂卫(wèi)生(shēng)关。在学校食堂中,保持食堂的(de)卫生整洁显(xiǎn)得尤为(wéi)重(chóng)要。建立食(shí)堂(táng)及设(shè)施清洁制度,聘(pìn)请(qǐng)专职保洁员。安排专人进(jìn)行餐具的清洗和定时(shí)消(xiāo)毒,保证(zhèng)使用过的餐具再
次循环使用的时候(hòu)干净卫(wèi)生,无(wú)杂质(zhì)痕迹,无油腻感。食堂的整体卫生安排专人每天进行(háng)多次打(dǎ)扫,不留死角,特别是厨房(fáng)内(nèi)部的卫生(shēng)保证不出(chū)现(xiàn)脏乱现象(xiàng)。保(bǎo)证每天三次就餐前物品(pǐn)的整齐清洁。我们(men)定(dìng)期(qī)为厨师进行身体检查,特别是在季节性传染(rǎn)疾病多(duō)发期间,加(jiā)大对(duì)厨房人员身体健康情况的(de)检查,确保直(zhí)接接触学生(shēng)饭菜的(de)人员身体健康(kāng),无疾(jí)病隐患。
如果这次竞标成(chéng)功,我公司将在学校(xiào)的领(lǐng)导下竭诚服(fú)务于学(xué)校,和学校保持高度一(yī)致,服(fú)从学(xué)校领导。立足于服务(wù)学生服务(wù)学校,宁肯少挣钱、不(bú)挣钱(qián),也要(yào)让我们的学(xué)生吃好,饭(fàn)菜营养搭配(pèi)合(hé)理,让每个(gè)学生(shēng)吃好每一顿饭,感受到学校像家庭般的温暖。我们将(jiāng)积(jī)极配(pèi)合、主动接受、随时迎接学校及上级部门的检查(chá),欢迎老(lǎo)师学(xué)生们的监督指正!
谢谢(xiè)大家!
竞标人:×××
第五(wǔ)篇:食堂承包竞标演讲
食堂承包竞标演讲
尊(zūn)敬的各位评委 大家好(hǎo)!
首先很(hěn)感谢学校给我们河南润德(dé)餐饮(yǐn)管(guǎn)理(lǐ)有限公司(sī)这次参(cān)加竞标的机会,我们感到十分荣幸。
首先介绍下我(wǒ)公司,河南润德餐饮管(guǎn)理有限公司是一家(jiā)经过市(shì)工商局(jú)行政管理(lǐ)局核准注册的专业餐(cān)饮管理(lǐ)经营和后勤社(shè)会化保障企(qǐ)业。公司经营(yíng)项目涉(shè)及酒店管理(lǐ)、食堂承包、自动售饭系统安装、超(chāo)市托(tuō)管等业务。
公司的经营理念:经(jīng)营管理科学化;膳食结构(gòu)营(yíng)养化;价格优(yōu)惠(huì)大众化;服务质量星级化;
经营宗(zōng)旨:安(ān)全第(dì)一;质(zhì)量第一;服务(wù)第(dì)一;诚(chéng)信第一(yī);
自公司成立以来(lái),以先后在(zài)漯河市召陵区、郾城区、临颍县等地区成功经(jīng)营了十多所(suǒ)中小学、幼儿园校园餐厅,积累(lèi)了丰富的餐厅经营管理经验。获得了各级领(lǐng)导和(hé)业界(jiè)的一(yī)致好(hǎo)评(píng)。
公司(sī)优(yōu)势:
1、专业的管理团队
公司现有职工300余名,所有员工岗前(qián)均接受(shòu)军(jun1)训与(yǔ)职业技术培训,其中高(gāo)层管理(lǐ)人员12人、营(yíng)养(yǎng)师6名有三四级厨师50余人,公司(sī)聘请有国内知名的咨询管理及人力资(zī)源方面的专家作为企业顾问(wèn),每年暑假都(dōu)进行为(wéi)期15天(tiān)的专业知识技(jì)能培训,平时每周坚持一次业务能(néng)力专(zhuān)题学习与培(péi)训。
2、有(yǒu)一套先进的经(jīng)营管(guǎn)理(lǐ)理念
我们认为:一个人,没有思想(xiǎng)不行;一个企业(yè)没有理念更不行。金百(bǎi)顺创立并坚(jiān)持了以下一些基本理念:
一个宗旨:
“微(wēi)利(lì)经(jīng)营、长足(zú)发(fā)展、保障(zhàng)高于一切”。没有“无私奉献,微(wēi)利经营”的思想是作不了这份工作的。
二(èr)个(gè)大忌:
一(yī)忌发生食品卫(wèi)生安全方面的问题。 二忌误餐。即便是(shì)误餐一分钟(zhōng)也是事故。 三个满意: 就餐人(rén)员满意; 甲方满意; 公(gōng)司满意。 四个负责:
对支(zhī)持我(wǒ)们工作的各级领导的政(zhèng)治生命负责; 对广大就餐朋友(yǒu)的(de)身体健康(kāng)负责; 对公司股东负(fù)责; 对公司员工的前(qián)途负责(zé)。 五(wǔ)个一样(yàng):
消费标准高低(dī)一个样; 保障人员多(duō)少一个样(yàng); 干(gàn)部、职工一(yī)个样(yàng);
室(shì)内保(bǎo)障、野外保(bǎo)障一个(gè)样; 有无(wú)监督一(yī)个样。 十(shí)化(huà)标准: 就餐(cān)环境宾(bīn)馆(guǎn)化; 服务(wù)质量“星级化”; 价格(gé)优惠大众化; 饮食供应(yīng)多样化; 膳食结构标(biāo)准(zhǔn)化; 食(shí)品加工现代化; 应(yīng)急保(bǎo)障军事化; 经营(yíng)管理科学化; 人人工作要(yào)量化; 统一标志形象(xiàng)化。
3、有一套完整的采购配送管(guǎn)理系统
为让有限的经费标准发(fā)挥(huī)更高(gāo)的保障水平,我们所有点商(shāng)品(pǐn)全部统(tǒng)一采购(gòu)。另外,公(gōng)司所(suǒ)有的原材料(liào)都要通过严(yán)格(gé)的自检、互检、专(zhuān)检,使管理工作达到深化、细化、量化,因此卫(wèi)生安全、服务水平、供应(yīng)保障质量都(dōu)发生(shēng)了质的飞(fēi)跃,已基本达到管理“零缺陷”、工作“零事故”,从业多年来,公(gōng)司(sī)的(de)保障(zhàng)单位(wèi)未(wèi)发生(shēng)任何卫生安全与质量(liàng)方面的问(wèn)题(tí)。我们所用的面粉采购与南街(jiē)村面粉厂,食用油(yóu)采购的是全(quán)国知名的口福(fú)油(yóu)、东(dōng)北的秦香(xiāng)大米、双汇的冷鲜肉(ròu)等。
4、有一套先(xiān)进的管理体(tǐ)制和运营机制
公司从成立(lì)以来,通过逐步完善,已建成一套先进的、与国际企业接轨的(de)有(yǒu)股份制企业特点的(de)管理体(tǐ)制和运(yùn)营机制。公司实行“横短纵(zòng)宽、条块结合、互相联动”的体制:机关通过质检、人事、财务、行(háng)政等部(bù)门,履行服务、指(zhǐ)导、监督、检(jiǎn)查的职能,确保了公司的(de)管理(lǐ)无时不在、无处不在;公司实行多劳多得、奖优(yōu)罚劣、能上(shàng)能下(xià)的“激励”机制(zhì),通过(guò)严格的奖惩制度和不(bú)断的激励竞争,促使了在员工精神(shén)面(miàn)貌、工作质量、服务水平等多方面永葆发展(zhǎn)的势头。这(zhè)样的(de)管理体制和运(yùn)行机制,在一般的国营单位和集体单位是很难形成的。
5、营养师制定(dìng)科学的配餐(cān)方(fāng)案和营养食谱。
针对学(xué)校学生发育年(nián)龄(líng)段(duàn),我们(men)的(de)营养师每周(zhōu)都要制(zhì)定科学合理的配餐方案,以及周一至(zhì)周(zhōu)五的一周食(shí)谱。
6、有一套丰富(fù)的社(shè)会(huì)化保障经验
公司在社会化(huà)保障工作(zuò)中创立(lì)和积累(lèi)了丰富的经(jīng)验:在保障范围方面,不但能进行伙食保障,还可以组织物业管理和商业服务;在保障模式方面,创建了适应各种团体需要的包伙分餐、刷卡就餐、自(zì)选(xuǎn)就餐、套餐、零(líng)点等多(duō)种供餐模(mó)式;在(zài)保障质量方面,公司引进和吸收了(le)全国各大菜系的精(jīng)华,确保了供餐食品的营养搭配、花色品(pǐn)种、色香味形(xíng)等满足(zú)广大就餐人员的需要;在卫生安(ān)全(quán)方面,我们创立了全国团(tuán)膳保障界尚(shàng)未有的“全面质(zhì)量(liàng)管(guǎn)理(lǐ)系统”和“考评系(xì)统(tǒng)”,确(què)保了(le)所提供服务(wù)安全卫生(shēng)、万无一失;在(zài)服务水平(píng)方面,公司坚持“顾客就是上帝”的基本原则,基本上实现了超值服务。
餐厅、商店经营管(guǎn)理方案(àn)
一、餐厅形象设计(jì)及改造建设
1、结合校方要(yào)求对现有的餐厅、商店、进行形象设(shè)计和(hé)部分改造、导入(rù)公(gōng)司(sī)餐厅、商店VIS形象系统提升现有餐厅、商(shāng)店的品位。列如:
①餐厅公示栏:设置公(gōng)示栏,公布(bù)餐(cān)厅管(guǎn)理(lǐ)方面(miàn)的政策制度(dù),让员工及(jí)时知晓经营的(de)目的和状(zhuàng)况(kuàng)。透明的(de)管理方(fāng)式使员(yuán)工有了归属感,能(néng)极(jí)大地激发员(yuán)工的工(gōng)作积极性。
②科学及安全饮食宣传:设置宣传栏,张贴(tiē)图(tú)片、文(wén)字宣传材料,积极向学生宣传有关(guān)食(shí)品(pǐn)安全(quán)和科学饮(yǐn)食方面的知识(shí)。
③与(yǔ)学生的互动:提供食堂管理人员名片(piàn)和意见卡,及时沟通、及时(shí)反馈。定(dìng)期(qī)邀请公司后勤管理人员座谈,虚心听取意见,不断改进(jìn)工作(zuò)。招(zhāo)聘(pìn)膳食顾问,监督(dū)我们(men)的工(gōng)作并提出建议。
实地勘察测量、对现有的流程布局重新规(guī)划,完(wán)善功能间布局、按照(zhào)“生进熟出一(yī)条龙、人流物流(liú)两条线(xiàn)”的科学流程重新进行动线设计,
(二)供餐方式
根据甲方要(yào)求,我们可以(yǐ)提供以下(xià)就餐方式:
1、包伙(huǒ)分餐制 根据甲方提供的伙食(shí)标准,按食谱(pǔ)定量定(dìng)时供应。
2、刷卡自选制 制作多(duō)品种菜肴及主食,由就餐者刷卡(kǎ)自选(xuǎn)。
3、零(líng)点(diǎn)自助制 根据自助(zhù)标准设定自助餐品种,也可根据(jù)就餐(cān)者(zhě)要求提供零点包桌(zhuō)服务。
4、提供(gòng)生日餐、风味餐(cān)、小食(shí)品、夜宵等特色服务(wù)。
(三)供餐品种(zhǒng)
1、主食(shí)品(pǐn)种:主食制作以(yǐ)蒸、煮、炸、烙、烤制为主。早餐20个(gè)品(pǐn)种以上,如馒头、包子、点心、蛋糕、面包、炸制食品、牛奶(nǎi)、豆浆、稀饭等(děng)。中、晚餐主食不少(shǎo)于30个品种。如馒头(tóu)、米饭、包(bāo)子、发糕、饺子、面条、烙饼、馅饼和烤制食品等。
2、副食品种:早(zǎo)餐菜品10个以上,中(zhōng)晚餐(cān)菜(cài)品达到(dào)30个以上。
3、汤食品种:除早餐稀食品外,中晚餐供应应时汤(如菜汤、绿(lǜ)豆汤、姜(jiāng)汤等)
同时也可以根据要求提供地方口味的品(pǐn)种(zhǒng)
(四)安(ān)全保证
公司严格遵守《中华人民共和国食品卫生(shēng)法》大力推行金百顺全面质量管理,始终(zhōng)把饮食卫(wèi)生安全视(shì)为企(qǐ)业的“生命线”。我(wǒ)们(men)注重增强员工饮食卫(wèi)生安(ān)全意识,加(jiā)大饮食卫生(shēng)安全(quán)教(jiāo)育和培训,不断建立和(hé)完善以制(zhì)度促(cù)管理、以(yǐ)标准保安全(quán)的管理体(tǐ)系,始终坚持“预(yù)防为(wéi)主”和“过程(chéng)控制”的现场管理,采取自检(jiǎn)、互(hù)检(jiǎn)、专检(jiǎn)三位一(yī)体的检验程(chéng)序,确(què)保饮食卫生安全“零(líng)事故(gù)”。
我们编制了《质检手(shǒu)册》、《安全手(shǒu)册》、《经理手册》、《清(qīng)洁手册(cè)》等质(zhì)量体(tǐ)系,从(cóng)原材料采购(gòu)、入库检验开始,到(dào)存放、初加工、切配、烹制、冷拼、主食加工、出(chū)售的每道工序都制(zhì)定了严格的(de)标准,由(yóu)质检员和卫生(shēng)监督(dū)实行(háng)全程跟踪(zōng)检查(chá),有力的保证(zhèng)了饮食卫生安(ān)全“零事故“。
公司彻底消除饮食卫生安全隐患。具体措施如下:
1、严禁采购、加工“三(sān)无(wú)“(无生(shēng)产厂家、无生产日期、无保质期)产(chǎn)品和腐烂变质产品;
2、坚持食(shí)品加(jiā)工“生进熟(shú)出一(yī)条龙“程序,坚持荤素、生熟分开(kāi)存放和加(jiā)工,杜绝食物交叉污染(rǎn);
3、冷拼加工做到“五专两不进”,即:专人、专室、专(zhuān)用具、专消毒(dú)、专冷(lěng)藏,不准非本室人员进入(rù)、不准非半成(chéng)品(pǐn)进入;
4、设置冷藏留样柜,做到每餐每个主、副食(shí)品(pǐn)种留(liú)洋(yáng)48小(xiǎo)时;
5、严格执行餐具(jù)消(xiāo)毒保洁制度,所有公用餐具坚持每餐“两(liǎng)洗、两消毒”,即:刮残渣——洗洁精清(qīng)洗——84消毒液完全浸泡——流(liú)水过(guò)清(qīng)——蒸汽消(xiāo)毒——保(bǎo)洁存放;
6、加工现场(chǎng)实(shí)行紫外线消毒,刀墩等(děng)炊厨用具实行4消毒液(yè)消毒(dú)浸泡货高温蒸(zhēng)煮消毒(dú);
7、设置(zhì)完好的防鼠、防(fáng)蝇措施,随时(shí)清扫环境卫生,营(yíng)造宾馆化就餐环境;
8、所有(yǒu)人员必须体检合格后(hòu)上岗,员工每年体检一次,发现有传染病者立(lì)即解聘;
9、公司派专职卫生防疫、质量检(jiǎn)验(yàn)人员,对食(shí)品的加工过(guò)程适时全程跟(gēn)踪监控。
如果这次竞标成功(gōng)我公司将在学校的领(lǐng)导下竭诚服务于学校和学校保持高度一致(zhì)服从(cóng)学校领导。
在此我(wǒ)们做(zuò)出以下几(jǐ)点承(chéng)诺:
严格遵(zūn)守贵(guì)校制定的各项规(guī)定(dìng)。并定期举办(bàn)美食(shí)免费品尝(cháng)活动
2、严格按照国家饮食卫(wèi)生标(biāo)准执行各项操作。
3、严格按照IS09001(2000版)质量管理体系运作(zuò)。
4、严格(gé)履行(háng)合约条(tiáo)款,保证质(zhì)量(liàng)、份量,用心服务(wù)。
5、实行明码(mǎ)标价,在菜(cài)谱(pǔ)和(hé)价(jià)目表上表示饭菜的价格。
6、严(yán)格执行公(gōng)司(sī)“贫困生能(néng)吃饱,富裕生能吃好,客人吃(chī)了(le)都叫好”的供餐理念。
7、我公司将设置爱心(xīn)用(yòng)餐窗(chuāng)口,提供一元一(yī)份的(de)低价菜(cài),每(měi)餐不少于(yú)四种(zhǒng),中晚(wǎn)餐均为(wéi)学生提供2个免费营(yíng)养汤(tāng);
8、长期开展“六个一”活动:一周邀请师(shī)生代(dài)表(biǎo)进后厨一(yī)次;一(yī)周开展一次教工就餐满意度调查;一(yī)月一次内部服务评(píng)比;
9、我们将与保障(zhàng)单位(wèi)签(qiān)订食品卫生(shēng)安全保障承诺书,积极配合、主(zhǔ)动(dòng)接受、随时迎(yíng)接(jiē)学(xué)校(xiào)及(jí)上(shàng)级部门的(de)检查,欢迎老师学生们的(de)监(jiān)督指正(zhèng) 。
我的发(fā)言到此结(jié)束,谢谢大家!
河南润(rùn)德餐饮管理有(yǒu)限公司
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