食堂(táng)承包竞(jìng)标演讲稿共5篇
来源:北京星空体育和京朝轩餐饮管(guǎn)理(lǐ)有限公(gōng)司(sī)
第(dì)一篇:食堂承包竞标演讲稿
食堂承包竞聘演(yǎn)讲稿(gǎo)
尊敬的(de)各位领导:
大家上午(下午(wǔ))好!
我叫,年参加工作(zuò),(个人(rén)工作(zuò)经历(lì))本学期我想参与到学校的食堂经营管理(lǐ)工作中来,我将在司务长的指导下,在全校(xiào)各部门领导、老师、同事的大力支(zhī)持与帮(bāng)助下(xià)积极学习和开展(zhǎn)工作,努力将(jiāng)食堂的各项(xiàng)工作落实到实处(chù),与(yǔ)食堂的全(quán)体员工(gōng)一(yī)道,不(bú)断完(wán)善(shàn)自我、不断总(zǒng)结经验、不断(duàn)提高自身(shēn)素(sù)质,为(wéi)我校食堂(táng)工作水(shuǐ)平的提升和师生就餐(cān)环境的(de)整(zhěng)体提升不断(duàn)奋斗!
我校自建校以来,一直以(yǐ)超(chāo)常规的跨越式发展,学校食(shí)堂担负着为全校师(shī)生提供膳食保障服务的(de)重任。可以说,食堂后勤管理(lǐ)是(shì)一(yī)个与师生员工的日(rì)常生活最密切相关的部门。本学年总务处膳食(shí)部的各(gè)项(xiàng)工作(zuò)继续坚持 “服(fú)务、规范、高(gāo)效、一流”的(de)原则,理清(qīng)工作思(sī)路,强化(huà)各岗位责任制的落实,加(jiā)强基础建设,加强岗位培(péi)训,提倡创造性(xìng)开(kāi)展工作;引导(dǎo)食堂人员(yuán)养成用(yòng)心工作、勤于思考的良(liáng)好习惯,调整心态,准确定位,牢(láo)固(gù)树立服务意识,尽最大努力解除师生的后顾(gù)之(zhī)忧,高标准完成饮食卫生、饮食(shí)质量、饮食安全、为师(shī)生健(jiàn)康负责(zé),为教育教学服务,为学校的发展服务。(本(běn)段(duàn)可(kě)以省去)
针(zhēn)对目(mù)前存在(zài)的(de)问题,在未来的工(gōng)作中, 我将着(zhe)力开(kāi)展以下工作:
一、关于员工工作方面
1.在(zài)员(yuán)工招聘方面,尽量对(duì)身体条件符合食堂(táng)要求(qiú)的贫困学生(shēng)家长进行优(yōu)先考虑(lǜ),这样既满足了食堂招聘的(de)需(xū)求(qiú),同时也给贫困(kùn)家庭提供(gòng)了(le)经济来源,减少了贫困家庭(tíng)子女的思想负担,充分地(dì)体现了我们食堂的人(rén)性(xìng)化经营模式。
2.在对员工的培训方面,坚持职业道德思想培训工作,采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方(fāng)式。让食堂各班班长在传授技术和管(guǎn)理别人的同时提高(gāo)自(zì)己(jǐ)和团队的(de)服务水平,同时各班组直接(jiē)定期进(jìn)行经(jīng)营交流(liú)和技术探讨。
3.在员工的服务考评方面,运用科学管理(lǐ)方法,对员(yuán)工的思想服务意思、个人卫生(shēng)和仪(yí)态状况、岗(gǎng)位(wèi)绩效进行(háng)全面考(kǎo)评(píng)。不断增强服务意识和员工个人的卫生标准,做到分工(gōng)合理、权职明确。
二、关于食品(pǐn)和设备方(fāng)面
1.对原(yuán)料的采购、验收、入库、出库、保管(guǎn)严格(gé)把关。对不符合要求的原料坚决拒收(shōu),确保学校师生吃(chī)上新鲜、安全的(de)事物。
2、对卫(wèi)生严格制度(dù)化(huà)管理,分(fèn)工(gōng)清楚,责任(rèn)明(míng)确(què)。过期食材和(hé)剩饭剩(shèng)菜及时进行处理(lǐ),设备(bèi)进行定期检查。
3、加强餐桌和地(dì)面的(de)清扫力度(dù),保持良好的卫(wèi)生标准,营造良好(hǎo)的(de)就餐环境。
三、关于经(jīng)营形式和管理手段(duàn)
1.在(zài)学生就餐窗口问题上,可以采取男女间(jiān)隔(gé)的窗(chuāng)口形式(shì),一(yī)方面可以缓解(jiě)男女就餐食量差距上带(dài)来的(de)粮食的浪费问(wèn)题,另一方(fāng)面(miàn)也有(yǒu)助于缓(huǎn)解插队现象的产生。
2.根据季节性(xìng)变化为师生制作合理饮(yǐn)食,使(shǐ)师生有(yǒu)更强壮的身体,能更好(hǎo)地投身教学和学习(xí)工作中去,夏季(jì)到来(lái)可以为师(shī)生提供免费(fèi)的凉茶。
3.开展包饺子竞赛等联谊活动,一方面培(péi)养学生(shēng)的动手(shǒu)能力、增强(qiáng)节约粮食的意识,另(lìng)一方面可以拉近师生距离、促进师生交流。
4.开设盖浇(jiāo)饭、拉面等(děng)窗口,增加(jiā)师生的(de)就餐的选择性。这样可以减少挑食带来的巨大的浪费,也是树立品牌食堂的有效手段。
以(yǐ)上就是(shì)我对未来工作的展望,最后表达我最真切地祝愿:希望在全体领(lǐng)导、员工和广大师生(shēng)的共同努力下,某某中(zhōng)学的明天更加美(měi)好、某(mǒu)中人的明天更加辉煌!
谢谢(xiè)大家(jiā)!
第二篇(piān):食堂承(chéng)包竞标演讲
食(shí)堂承包(bāo)竞标演讲
尊敬(jìng)的(de)各位评委 大家(jiā)好!
首先(xiān)很(hěn)感(gǎn)谢学校(xiào)给我们河南润(rùn)德餐饮(yǐn)管理有限公司这次参加竞(jìng)标的机会,我(wǒ)们感到(dào)十分荣幸。
首先介绍(shào)下(xià)我(wǒ)公司,河(hé)南润德餐饮管(guǎn)理有限公(gōng)司是一家经过市工商局行政管理局核准注册的专业(yè)餐(cān)饮管理经营和后勤社会化保障企业。公司经营项目涉及酒(jiǔ)店管理、食堂(táng)承(chéng)包、自动售饭(fàn)系统安(ān)装、超市托管等业务。
公司的经营理念:经营管理科(kē)学(xué)化;膳食(shí)结构(gòu)营养化;价格优惠大众化;服(fú)务质量星(xīng)级化;
经营宗旨(zhǐ):安全第(dì)一;质(zhì)量第一;服务第一;诚信(xìn)第一;
自公司成立以来(lái),以先后在漯河市召(zhào)陵区、郾城(chéng)区(qū)、临颍县等地区成功经营了十(shí)多所中(zhōng)小学、幼(yòu)儿(ér)园校园(yuán)餐厅,积累了丰富(fù)的餐厅经营(yíng)管理经验。获得了各级领导(dǎo)和业界的(de)一致(zhì)好评。
公司优势:
1、专业的管理团队
公司现有职工300余名,所有员工岗(gǎng)前(qián)均接受军(jun1)训(xùn)与职业技术培训,其(qí)中高层管理(lǐ)人员(yuán)12人(rén)、营养师6名有三四级厨师50余人,公司聘请有国内知名的咨询管理及人力(lì)资(zī)源方面的专家作为企业顾问(wèn),每年暑假都进行为期15天的(de)专业(yè)知识技能培训,平时每(měi)周坚持一次业务(wù)能力专题学习与培训。
2、有一套先进的经营管理理念
我们认为:一个人,没有思想不(bú)行;一个企业没(méi)有(yǒu)理念更不行。金百顺创立(lì)并坚(jiān)持了以下一些基本理(lǐ)念:
一个宗旨:
“微利经营、长足发展、保障高于一切”。没有“无私奉献,微利经营”的思(sī)想是作(zuò)不了这份工作(zuò)的。
二个大忌:
一忌发生食品卫生安全方面的问题。二忌误餐。即(jí)便是误餐(cān)一分钟(zhōng)也是事故。三个满意: 就(jiù)餐(cān)人员满(mǎn)意; 甲方满意; 公司满意。四个负责:
对支持我(wǒ)们工作的各级领导的(de)政治(zhì)生命(mìng)负责; 对广大就(jiù)餐朋友的身体健康负责; 对公司(sī)股东负责; 对公司员工的前途负责。五个一样:
消费(fèi)标准高低一个样(yàng); 保(bǎo)障人员多少一个样; 干部、职工一个样;
室内保障、野外保障一个样; 有无监督一个样(yàng)。十化(huà)标(biāo)准: 就(jiù)餐环境(jìng)宾馆化; 服务(wù)质量“星级化”; 价格(gé)优(yōu)惠大(dà)众化; 饮食供应(yīng)多样化; 膳食结构标(biāo)准化; 食品加工现代化; 应急保障(zhàng)军事化; 经营(yíng)管理科学化; 人人工作(zuò)要量化; 统一(yī)标(biāo)志形(xíng)象化。
3、有一套完整的采购配送管理系(xì)统
为让有限的经(jīng)费(fèi)标(biāo)准发挥更高的保障水平,我们所(suǒ)有点商品全部统一(yī)采购。另外(wài),公司所有的原材料都要通(tōng)过严格的自检、互检、专检,使管(guǎn)理(lǐ)工作达(dá)到深化、细化、量化,因此(cǐ)卫(wèi)生安全、服务水平、供应保障(zhàng)质量(liàng)都(dōu)发生了质的飞跃,已基本达(dá)到管理“零缺陷”、工(gōng)作“零事故”,从业多年来(lái),公司(sī)的(de)保障单位未发生(shēng)任何(hé)卫(wèi)生安全与质量方面的问题。我们所用的面(miàn)粉采(cǎi)购与南街村面(miàn)粉厂,食用油采购的(de)是(shì)全国(guó)知(zhī)名的口福(fú)油(yóu)、东北(běi)的秦(qín)香大米、双汇(huì)的(de)冷鲜肉(ròu)等。
4、有一套先进的管理体制(zhì)和运(yùn)营(yíng)机制
公(gōng)司从成立以来,通过逐步完善,已建成一套先进(jìn)的、与国际企(qǐ)业(yè)接轨的(de)有(yǒu)股份(fèn)制企业特点的管理体制和运营(yíng)机制。公司实行“横短纵宽、条块(kuài)结合、互相联动”的(de)体制:机(jī)关通过质检、人事、财务、行(háng)政等部门,履行服务、指导、监督、检查的(de)职能,确保了公司(sī)的管理无时不在、无处不在;公司实行多(duō)劳多得、奖优罚劣(liè)、能(néng)上能下的“激励(lì)”机制,通过严(yán)格的奖惩制度和不断的激(jī)励竞(jìng)争,促使(shǐ)了在(zài)员工精神面貌、工作(zuò)质量、服务水平等多方面永(yǒng)葆发展的(de)势头。这样的管理体制和运行机制,在(zài)一般的国营单位和集(jí)体单位是很难形成的。
5、营养师制(zhì)定科学的配餐方(fāng)案和营养食谱。
针对学校学生发育年龄段,我们的营养(yǎng)师每周(zhōu)都要制定(dìng)科学合理的配(pèi)餐方案(àn),以及周一至周(zhōu)五的一周食谱。
6、有一套丰(fēng)富(fù)的社(shè)会化(huà)保障经(jīng)验
公司在社会化保障工作中创立(lì)和积累了(le)丰富的经验:在保障(zhàng)范围方面,不但能进行伙食保障,还可以组织(zhī)物业管理和商业服务;在保障(zhàng)模(mó)式方面,创(chuàng)建了适应(yīng)各种团体需要的包伙分(fèn)餐、刷卡(kǎ)就餐(cān)、自(zì)选就餐、套餐、零点等多种供餐(cān)模式;在保障质量方面,公司引进和(hé)吸收了(le)全国各大(dà)菜系的精华,确(què)保了供餐食品的营养搭配、花色(sè)品(pǐn)种、色香(xiāng)味形等满足广大(dà)就餐人员(yuán)的需要;在卫生安(ān)全(quán)方面(miàn),我们创立了全国团膳保障界尚(shàng)未有的(de)“全面质量管理系统”和“考评(píng)系(xì)统”,确保了(le)所提供服务安全卫生、万(wàn)无一失;在服务水平方面,公司坚持“顾客就是上(shàng)帝”的基本原(yuán)则,基(jī)本上(shàng)实现了超值服务。
餐厅、商店经营管理方(fāng)案
一、餐厅(tīng)形象(xiàng)设计及改造建设(shè)
1、结合校方要求(qiú)对现有的餐厅、商店、进行形象设计和部(bù)分改造、导入公(gōng)司(sī)餐厅(tīng)、商店VIS形象系统提(tí)升现(xiàn)有餐(cān)厅、商(shāng)店的品(pǐn)位。列如:
①餐厅公示(shì)栏:设置公示栏,公布餐(cān)厅管理方面的(de)政(zhèng)策(cè)制度(dù),让员工及时(shí)知晓经营的目的和状况。透明的管理方式使(shǐ)员(yuán)工(gōng)有(yǒu)了归属感,能极(jí)大(dà)地激发(fā)员工的(de)工作积极性。
②科(kē)学及安全饮食宣传:设置宣传栏(lán),张(zhāng)贴图片、文字(zì)宣传材(cái)料(liào),积极向学生宣(xuān)传有关(guān)食品安全(quán)和科(kē)学饮食方面的知识(shí)。
③与学(xué)生的互动:提供食堂管(guǎn)理人员名片(piàn)和意见卡(kǎ),及时沟通、及时反馈。定期邀请公司后勤(qín)管理人员座谈,虚心听取意见,不(bú)断改进工作。招聘膳食(shí)顾问,监督我们(men)的工作并提出建议。
实地勘察测量、对现有的流(liú)程布局重新规划,完善功能间布局、按照“生进熟出一条龙、人流物(wù)流两(liǎng)条(tiáo)线”的科学流程重(chóng)新(xīn)进行动线设(shè)计,(二)供餐方式
根据甲方要求,我们可以提(tí)供以下就餐方式:
1、包伙分餐制 根据甲方提供的伙食标准,按食谱定量定(dìng)时供(gòng)应。
2、刷卡自选制(zhì) 制作(zuò)多品种菜(cài)肴及主食,由就餐者刷卡(kǎ)自选。
3、零点(diǎn)自助制 根据自助标准设定自助餐品(pǐn)种,也可根据(jù)就餐者要(yào)求(qiú)提供零点(diǎn)包桌服务。
4、提供生日餐、风味餐、小食(shí)品(pǐn)、夜宵(xiāo)等特色服务。
(三)供餐品种(zhǒng)
1、主食品种:主食制作(zuò)以蒸、煮、炸、烙、烤制(zhì)为主。早餐20个品种以上,如(rú)馒头、包子、点心、蛋糕、面包、炸制食(shí)品、牛奶、豆浆(jiāng)、稀饭(fàn)等。中、晚餐主食不少于30个品种。如馒(mán)头(tóu)、米饭、包(bāo)子(zǐ)、发糕、饺子(zǐ)、面条(tiáo)、烙饼、馅饼和烤(kǎo)制食(shí)品等。
2、副(fù)食品种:早餐菜品10个以上,中晚餐菜品达到30个以上。
3、汤食品种:除早餐稀食品外,中晚餐供应应时汤(如菜汤、绿豆(dòu)汤、姜汤等)
同(tóng)时也可(kě)以(yǐ)根据要求(qiú)提供地方口(kǒu)味的品种
(四(sì))安全保证
公(gōng)司严格遵守《中(zhōng)华人民共和国(guó)食(shí)品卫生法》大力推行金百顺(shùn)全面质量管理(lǐ),始终(zhōng)把饮食卫生安全视为企业的“生(shēng)命线”。我们注重增强员工饮食卫生安(ān)全意识,加大饮食卫(wèi)生安全(quán)教(jiāo)育和培训,不断建立和完善以制度促管理、以(yǐ)标准保安全的管理体(tǐ)系,始终(zhōng)坚持“预防为主(zhǔ)”和(hé)“过程(chéng)控制”的(de)现场管理,采取自检(jiǎn)、互检、专检(jiǎn)三位一体的检验程序,确保饮食卫(wèi)生安全“零(líng)事故(gù)”。
我们(men)编制了(le)《质检手(shǒu)册》、《安全手册》、《经理手册》、《清洁(jié)手册》等质(zhì)量体系,从(cóng)原材料采购、入库检验开(kāi)始,到存(cún)放、初(chū)加工、切配、烹制、冷拼、主食加(jiā)工、出售(shòu)的每道工序都制定了严(yán)格的标准,由质检员和卫生(shēng)监督实行全程跟踪检查,有力的保证了饮食卫生安全“零事故“。
公(gōng)司彻底消除饮(yǐn)食卫(wèi)生安全隐患(huàn)。具体(tǐ)措施如下:
1、严禁采购(gòu)、加工“三无“(无生产厂家(jiā)、无生产日期、无保质期)产品和腐烂变质产品;
2、坚持(chí)食(shí)品加工“生进熟出一条龙“程序,坚持(chí)荤素、生熟(shú)分开存放和加(jiā)工(gōng),杜绝食物(wù)交叉污染;
3、冷拼加工做到“五专两不进”,即:专人、专室、专用具、专消毒、专冷藏,不准(zhǔn)非本室人员(yuán)进入(rù)、不(bú)准非半成品进(jìn)入;
4、设置冷藏留样柜,做到每餐(cān)每个主、副食品种(zhǒng)留(liú)洋48小时;
5、严格(gé)执(zhí)行餐具(jù)消毒保(bǎo)洁制度,所有公用餐具坚持每(měi)餐“两(liǎng)洗、两消毒”,即(jí):刮残(cán)渣——洗洁精清(qīng)洗——84消毒液完(wán)全浸泡——流水过清(qīng)——蒸汽消毒——保洁存放;
6、加工现(xiàn)场实行紫外线消毒,刀墩等炊厨用具实行4消毒液消毒浸泡货高温蒸(zhēng)煮(zhǔ)消毒;
7、设置完好的防鼠、防(fáng)蝇(yíng)措(cuò)施,随时(shí)清扫环境卫生,营造宾馆化就餐环(huán)境;
8、所有(yǒu)人员必须体检合格后上岗,员工每年体(tǐ)检一次,发现有传染病者立即解聘;
9、公司派(pài)专职卫生(shēng)防疫、质量(liàng)检验人员,对食品(pǐn)的加(jiā)工过程适时全(quán)程跟(gēn)踪监控。
如果这(zhè)次竞标成功我(wǒ)公司将(jiāng)在学校的(de)领导下竭诚服务于学校和(hé)学校保持(chí)高度(dù)一致服从学校领导。
在此我们做出以下几(jǐ)点(diǎn)承诺:
严格遵(zūn)守贵校(xiào)制(zhì)定的各项规(guī)定。并定期举办美食免费品尝(cháng)活动
2、严(yán)格按照国家饮(yǐn)食(shí)卫生标准(zhǔn)执行各(gè)项操作。
3、严格按照IS09001(2000版)质量管理(lǐ)体系运(yùn)作。
4、严(yán)格履(lǚ)行合约条款,保证质(zhì)量(liàng)、份量,用心服(fú)务。
5、实(shí)行(háng)明码标价,在(zài)菜(cài)谱和价目表上表示饭菜的价格。
6、严格执行公(gōng)司“贫(pín)困(kùn)生(shēng)能吃饱,富裕生能吃好,客(kè)人吃了都(dōu)叫好”的供餐理(lǐ)念。
7、我(wǒ)公司(sī)将设置爱(ài)心用餐窗口,提(tí)供一元(yuán)一份的低价(jià)菜,每餐不(bú)少于(yú)四种(zhǒng),中(zhōng)晚餐(cān)均为学(xué)生提(tí)供2个(gè)免费营养汤;
8、长期开(kāi)展“六个(gè)一”活动(dòng):一周邀请师(shī)生代表(biǎo)进(jìn)后厨(chú)一(yī)次;一(yī)周开展一次(cì)教工就餐满意(yì)度调查(chá);一(yī)月一次内部服务评比;
9、我们将与保(bǎo)障单位(wèi)签订食品(pǐn)卫生安全保障承(chéng)诺(nuò)书,积极配合、主动接受、随时迎(yíng)接学校及上级部门的检查,欢迎(yíng)老(lǎo)师学生们的监督指正(zhèng)。
我的发(fā)言(yán)到此结束,谢谢大家!
河南润德餐饮管(guǎn)理有限(xiàn)公司(sī)
第三篇:食(shí)堂班长竞(jìng)聘(pìn)演讲(jiǎng)稿
食(shí)堂承(chéng)包竞聘演讲稿
尊敬的各(gè)位领导: 大家上午(下午)好!
我叫 , 年参加工作,(个人(rén)工作经(jīng)历)本学期(qī)我想参与到学校的食(shí)堂经营管理工作(zuò)中来,我将在司务(wù)长(zhǎng)的指(zhǐ)导下,在全校(xiào)各部门领导、老师(shī)、同事的大力支持与帮助下(xià)积极学习和开展工(gōng)作,努力(lì)将食堂的(de)各项工作落实到实(shí)处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我、不断总(zǒng)结经验(yàn)、不(bú)断提高自身素质,为我校食堂(táng)工(gōng)作水平的(de)提(tí)升(shēng)和师生就(jiù)餐环境(jìng)的(de)整体提升不断奋斗!
我校自建校以来,一直以超(chāo)常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳(shàn)食保障服(fú)务(wù)的重任。可(kě)以说(shuō),食堂后勤管(guǎn)理(lǐ)是一个与师生员工的(de)日常生(shēng)活最密切相关的(de)部门。本学(xué)年总务处膳食部的各项工作继续(xù)坚持(chí) “服(fú)务、规范、高效、一流”的(de)原则(zé),理清工作(zuò)思路,强化(huà)各岗位责任制的(de)落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作(zuò);引导食堂人员(yuán)养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整(zhěng)心(xīn)态(tài),准(zhǔn)确定位,牢固树立服(fú)务意识,尽最大(dà)努力解除师生的后顾(gù)之忧(yōu),高标准完成饮(yǐn)食卫生、饮食质量、饮食(shí)安全(quán)、为师生健康负责(zé),为(wéi)教育教学服务,为学(xué)校的发展服务。(本段可以省(shěng)去)
针对目前存在的问题,在(zài)未来(lái)的工作中, 我将着(zhe)力开展(zhǎn)以下工(gōng)作:
一、关(guān)于(yú)员(yuán)工工作方面 1.在员工招聘方面,尽量对身体条件符(fú)合食堂要求的贫困学生(shēng)家(jiā)长(zhǎng)进(jìn)行优先考虑(lǜ),这样既满足了食堂招聘的需求,同时(shí)也给贫困家庭提供了(le)经济来源,减少了贫困家庭子(zǐ)女的思(sī)想负担,充分地体现(xiàn)了我(wǒ)们食堂(táng)的人性化经营(yíng)模式。 2.在(zài)对员工的培训方面(miàn),坚持职业道(dào)德(dé)思想培训工(gōng)作,采取了一带一(yī),老带新、熟手带生(shēng)手的培训方式。让食(shí)堂各班(bān)班长(zhǎng)在传授技术和管理别人的(de)同时提高自(zì)己和团队的服务水平,同(tóng)时各班(bān)组(zǔ)直接定期进行经(jīng)营交流和技术探讨。 3.在员工的服务(wù)考评方面,运用科(kē)学管理方(fāng)法,对员工的思想服务意思、个人卫生和(hé)仪态状况、岗位(wèi)绩效进行全面考评。不(bú)断(duàn)增强服务意识(shí)和(hé)员工个人(rén)的卫生标准,做到分工合理、权职明确。
二、关于(yú)食(shí)品和设备方面 1.对原料(liào)的(de)采购(gòu)、验收、入(rù)库、出库、保(bǎo)管严格把关。对(duì)不符合(hé)要求(qiú)的原料(liào)坚决拒收,确保学校师生吃上新(xīn)鲜、安全(quán)的事物。
2、对(duì)卫生严格制(zhì)度化(huà)管理,分工清(qīng)楚,责任明(míng)确。过期食材和剩(shèng)饭剩菜及时进行处理,设备进行定期(qī)检(jiǎn)查(chá)。
3、加强餐桌和地面的清扫力(lì)度,保持良(liáng)好的卫生标准,营(yíng)造良好的就(jiù)餐环境。
三、关于经营形式和管理手(shǒu)段(duàn) 1.在学生就餐窗口问题上,可以采取男女间(jiān)隔的窗口形式,一(yī)方面可以(yǐ)缓解男女就餐食量差距(jù)上(shàng)带来的(de)粮食的浪费(fèi)问题(tí),另一方(fāng)面也(yě)有助于缓(huǎn)解插队现象(xiàng)的产生。 2.根据季节性变化为(wéi)师生制作合(hé)理饮食(shí),使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学(xué)和学习工作中去,夏季到来可以为(wéi)师生提(tí)供免费的(de)凉茶。 3.开展包饺子竞(jìng)赛等联谊活(huó)动,一方面培养学生的(de)动(dòng)手能力、增强节约粮食的意识,另一方(fāng)面可以拉(lā)近师生距离、促进师生交流。 4.开设盖浇饭、拉面(miàn)等窗(chuāng)口(kǒu),增加师生的就餐的(de)选(xuǎn)择性。这样可以(yǐ)减少挑食带来的(de)巨大的浪费,也是树立品牌食(shí)堂的有效手段。
以上(shàng)就是我对(duì)未(wèi)来(lái)工作的展望,最后表达我最(zuì)真切地祝愿:希(xī)望在全体(tǐ)领导、员工和广大师生的共同努(nǔ)力下,某某中学的明天更加美好、某中人的明天更加辉煌!
谢谢大(dà)家(jiā)篇2:职工食堂管理(lǐ)人员竞聘稿(gǎo) 承包职工食堂竞标(biāo)书
各(gè)位领导(dǎo)、评委、职工同志们:
大家(jiā)好!
我(wǒ)叫雷杰,2000年(nián)参加工作(zuò),现在硫(liú)化一车间修理(lǐ)班工(gōng)作。来我们公(gōng)司之前曾在饭店(diàn)工作有(yǒu)三年之(zhī)久,对饭店(diàn)、食(shí)堂的工作(zuò)程(chéng)序和管理有(yǒu)一些了解,有一定的饭(fàn)店(diàn)从(cóng)业(yè)经验。在此感谢公司领导为我们提供这个平(píng)台,创造这(zhè)次机(jī)会(huì),我(wǒ)计划承包我(wǒ)们公司的职工(gōng)食堂(táng),为公司做好食堂管理工作。
下面我围绕职工食堂的工作,结合我(wǒ)自身的(de)一(yī)些经验,从以下几个方面谈谈(tán)我承包(bāo)食堂之后(hòu)的(de)工(gōng)作思路和打算:
一、搞好厨房卫生:
干净(jìng)、整(zhěng)洁(jié)的做饭环境是做出干净、卫(wèi)生、可口(kǒu)饭(fàn)菜的前提,我承包后:
1、从(cóng)做饭(fàn)环境上入(rù)手,把所需要的米、面(miàn)、油、肉(ròu)、蛋(dàn)、蔬菜等实行(háng)定位放置、专人管理(lǐ)。
2、要求炊事员(yuán)、服务员同一着装,而且(qiě)要搞好自己的个人卫生(shēng)、衣帽弄(nòng)整洁、弄(nòng)利(lì)索,不能留长指甲。
3、工作台、工具架、面粉机、馒头机、蒸(zhēng)笼(lóng)、案板等要经常打扫,保持清洁(jié)干净(jìng);每(měi)次(cì)使用前都要重(chóng)新(xīn)进行清理、检查,以免杂物混(hún)入(rù)其中,并做好防蝇、防鼠、防尘等工作(zuò)。
4、加工结束后及时清理(lǐ)加工场(chǎng)所,做(zuò)到面板清(qīng)洁、地面无污物、残(cán)
渣;坚持每天一小扫,每(měi)周(zhōu)一(yī)大扫(sǎo),有脏随时(shí)扫。保持地面无油渍、无水迹(jì)、无(wú)卫(wèi)生死角、无(wú)杂物。
二、保证食(shí)材安全
1、为(wéi)保(bǎo)证公司员工的食品卫生(shēng)安全,所用食材全部实行定点采购(gòu)。
2、不采(cǎi)购不(bú)符合食品卫生标(biāo)准的食品和原料。
3、不(bú)采购无卫生许可证的食品。
4、采购农贸市场(chǎng)的(de)食品及原料保证新鲜,价(jià)格合理(lǐ),并(bìng)按(àn)每天食谱所(suǒ)定数量合理采购。
在此(cǐ)我向大家保证,我承包(bāo)后所用的米、面、油均从正规渠道购(gòu)买(mǎi),绝不采购掺杂掺假、有毒有害、不新(xīn)鲜的(de)食品及原料,以(yǐ)及(jí)无产地、无厂(chǎng)名、无生产日(rì)期和保质期、标识不清或超过保质期限的食品。
三、从饭菜(cài)质(zhì)量、品种上(shàng)有所改善:
饭(fàn)菜供应质量:
根(gēn)据就餐人员(yuán)的需要和季节(jiē)变化,经(jīng)常调剂饭菜品种、花样、烹调(diào)方法(fǎ)要多样化:有小炒、单炒(chǎo)、中锅菜、大众菜,主食不少于两种以上(shàng),副(fù)食(shí)三种以上。按(àn)食品加工操作规(guī)程来(lái)进行操作,馒头(tóu)严格杜绝碱(jiǎn)大发黄、或有酸味的现象发生;蔬菜类食品原料(liào)严格落实“一(yī)择二洗三切(qiē)”的顺序操作,彻底浸泡清洗干净,做到无(wú)泥沙、无杂(zá)草、无烂叶。餐具的清洗一定要做到洗、涮、冲、消(xiāo)毒(dú)、保(bǎo)洁等环节,同时不(bú)断提(tí)高烹饪技术,适合不同口味的需(xū)要,做出的饭菜要达到色、香、味、形、俱全,营养搭配合理,量(liàng)足质优,价格合(hé)理。冬季饭(fàn)菜保(bǎo)温,夏季饭菜爽口(kǒu)。同(tóng)时在烹饪(rèn)过程(chéng)中无论(lùn)面食还是菜,解决好用
餐时间(jiān)和一次烹饪数量这一对矛盾(dùn),控制好(hǎo)烹饪过(guò)程中一次面食和饭菜出(chū)锅数(shù)量,既(jì)要保证大家不能(néng)等的太长(zhǎng),也要避免(miǎn)一(yī)锅做的多,后面的职(zhí)工吃的凉的这(zhè)个问题。
饭菜品种方面:早餐上增加几个(gè)品(pǐn)种(zhǒng)如馒头、花卷、油条、饼子、米汤、老豆腐、小菜等,供职工们选择;午餐上我再增加几(jǐ)种面食、及(jí)米饭,同(tóng)时我通过采纳职工在(zài)意见薄上(shàng)建议,与公(gōng)司工会积(jī)极沟通了解大家意见及时调整饭菜(cài)品(pǐn)种 。
四、准备特殊(shū)的(de)饭菜:
如遇(yù)职工生(shēng)病或加班,有特(tè)殊要求,可以提前预约,我(wǒ)们在条件允(yǔn)许的情(qíng)况下,尽(jìn)最大努(nǔ)力(lì)满足(zú)职工要求(qiú),调整好时间准(zhǔn)备(bèi)好饭菜联系预(yù)约(yuē)的职工。职工们只有吃好了、吃舒心了,工作才(cái)会舒(shū)心,工作也才(cái)能(néng)用心,通过生(shēng)活用(yòng)餐上的体贴、关心来弘扬我们的企业文化,来增强我们公司职工的凝聚力和向(xiàng)心力,大家齐心(xīn)协(xié)力为公司的发展(zhǎn)出力流(liú)汗(hàn)。
五、强化(huà)服(fú)务质量:
广大职工同志不但是公司发展(zhǎn)的生产主(zhǔ)力军,也是我(wǒ)们食堂管理(lǐ)者的衣食父母,没有生产主力军,公司(sī)无法发展,同样没有广(guǎng)大职工同志们(men)的(de)用餐,我(wǒ)们食堂也就无法经营,更不能算是(shì)职(zhí)工(gōng)食堂(táng)啦,大家愿(yuàn)意来用餐,无(wú)非是(shì)饭菜质量(liàng)能(néng)保证(zhèng)、饭菜价格合理(lǐ),而且(qiě)我们的服务能跟(gēn)的(de)上,在提升服务质量上,我计划从几个方面着手去抓:
1、要
求餐(cān)厅服务人员要(yào)树立服务(wù)意识,对职(zhí)工态(tài)度要热情、周到、友(yǒu)好(hǎo),不(bú)急、不燥、不烦,不与职工发(fā)生任何争吵(chǎo)。
2、提(tí)高服务环境(jìng)质量(liàng),给大家(jiā)提供一个干净、整洁的用餐环(huán)境。
3、接受大家对饭菜质量、价(jià)格、和服务方面的监督。 在(zài)食堂公(gōng)示栏我会(huì)把当日的饭菜品种、价格及时(shí)公布,同(tóng)时设(shè)有意见(jiàn)本,接受大家对饭菜质量、价格、和(hé)服务方面的监督(dū),我管理(lǐ)了食堂后希(xī)望(wàng)大家提(tí)意见,我认为大家有(yǒu)意见就提是好事,没意见不可能,大家提意见是想让(ràng)我们把职工(gōng)食堂办好,所以我欢迎大(dà)家提意见,也帮(bāng)我(wǒ)提改进建议(yì),对(duì)待大家的意见建(jiàn)议,我一定逐条(tiáo)逐条看,逐条逐条(tiáo)的分析,而且(qiě)根据意见情况,在最短时间(jiān)内整改。同时欢迎公(gōng)司领导、特别是工会领导不定(dìng)期实地考查、现场检查(chá),督促指导(dǎo)我们的工(gōng)作。我相信有公司工会领(lǐng)导(dǎo)的监督指(zhǐ)导(dǎo)、有职工(gōng)同志们的贴心提议,我(wǒ)一(yī)定(dìng)能把(bǎ)服(fú)务质量做好。
我(wǒ)郑重承诺:如果我能(néng)承包职工食(shí)堂,我(wǒ)将(jiāng)在公司领导、公(gōng)司工会的统(tǒng)一管(guǎn)理下,尽自己(jǐ)最大努(nǔ)力,把公司食堂的管理工作做好(hǎo),保证职(zhí)工(gōng)食堂服务(wù)于生产(chǎn),服务于(yú)员(yuán)工生活,做到安全卫生,营养(yǎng)丰富,方便快捷,价格合理。保证职工吃(chī)饱,吃好,吃的放心和满意,为(wéi)公司的正常生产(chǎn)做(zuò)好后勤(qín)保障。当然如果我不能承(chéng)包职(zhí)工(gōng)食堂,我仍然会(huì)在我目前的岗(gǎng)位上尽心尽(jìn)力的努力工作,为公司(sī)的发(fā)展尽我一份力(lì),做出我应有的(de)贡(gòng)献。
谢谢大家(jiā)!篇3:维护班班长竞聘演讲稿
维护班班(bān)长竞聘演讲稿(gǎo)
作者:文晓(xiǎo) 日(rì)期:2011年04月17日 来(lái)源:本站(zhàn)原创 浏览: 8 次
尊敬的各位领导你们好:
为了积极响应工区全(quán)员(yuán)竞聘上岗(gǎng)的精神,我特参加此次竞聘(pìn)活动。首(shǒu)先我对自己做一个简单的介绍:我叫xxx,今年xx岁,高中文化(huà),具有变电运行技师职(zhí)称。1981年进入电力企业工作,在变电(diàn)运(yùn)行工区(qū)使赵变(biàn)电站从事变(biàn)电(diàn)运行工作xx年,xxxx年转到运(yùn)行工区从事管理工作至今。在这(zhè)近(jìn)三(sān)十年(nián)的工作中没有(yǒu)出现(xiàn)过(guò)任何差(chà)错。在单位受到了领导和(hé)大家的一致(zhì)好评。
今天我参加竞聘维护班班长一职,我认为我有以下几(jǐ)点(diǎn)优势:
首先,我在变电站担任(rèn)过xx职务(wù),在(zài)工区担(dān)任过(guò)xx职(zhí)务。在(zài)多年的工作实践中,我具有了一定(dìng)的组织(zhī)、管理、协调和(hé)公文(wén)写作能(néng)力,通过自学,掌握(wò)了(le)一般性的计算机应用知识,对待(dài)工作认真、细致、沉(chén)着,熟知变电的工作(zuò)流程,无论理(lǐ)论知识方面还是(shì)实践(jiàn)工作方面(miàn)都具有一定(dìng)的基础。掌握全工区生产工作流(liú)程,熟悉(xī)大修工程(chéng)、预(核)算的编(biān)制(zhì)和审查程(chéng)序,熟(shú)悉和掌握工程(chéng)“三措”的编制和审批,并(bìng)具有各种工程的可研、初(施)设计的(de)审查能力。其次,在(zài)工作中我顾全大局、识大(dà)体,能团结他人(rén)。最重要的是我热爱(ài)我的工作,对我的工作(zuò)充满无限(xiàn)的热情。
如果各位领导能给(gěi)我一次锻炼的机会,我将在此工作岗位上做(zuò)到以下(xià)几点:
1、认真遵守工区(qū)的各项(xiàng)规(guī)章制度(dù),严格(gé)要(yào)求自(zì)己(jǐ),以身作则,处处起带头(tóu)作用。
2、在(zài)工区(qū)的领导下,积(jī)极配合工区领导的工(gōng)作,以公平、公正(zhèng)、严明的方式管理好本班人(rén)员,争创无违章和安(ān)全优(yōu)胜班组。
3、认真组织贯彻(chè)执行安全(quán)生产的(de)各项规(guī)章制度,合理分工、安排工作任务,并监督、检查完成(chéng),高质量(liàng)的完成(chéng)好上级交给的一切工(gōng)作任务。
4、根(gēn)据上(shàng)级要(yào)求,结合工作实际编(biān)制(zhì)本班组的工作计划和总(zǒng)结,并组织实施安(ān)全教育培训(xùn)计划。
5、在工(gōng)区的(de)领导下坚持以(yǐ)“安全第
一、预防为主”的方(fāng)针全面负责本(běn)班安全工作,带领全班人员认真做好(hǎo)维护工作。
6、落(luò)实全班(bān)人员的岗位(wèi)职责,严格执行标(biāo)准化(huà)作业程序,使(shǐ)本班各(gè)项工作走向标准化、规范化。
7、组织(zhī)进行变电站季节(jiē)性工作计划的制(zhì)定(dìng)和方案落实、总结上报工作;进行(háng)年度大修、反措计划(huá)的制(zhì)定、落实和督办。
8、组织进(jìn)行可靠性、同业对标工作(zuò)的分析和督办。尽职尽责,做好本班各(gè)项(xiàng)工(gōng)作,完成(chéng)工(gōng)区和上级(jí)部(bù)门交办的其它工作(zuò)。
以上是我竞(jìng)聘维护班班长的目标(biāo),如果领导给我机会,我定尽心尽力(lì)做好每件事,不辜负领导的厚望。 我的演讲到此结(jié)束,谢谢大家!篇4:食堂管理(lǐ)员岗位竞聘书(shū)
食堂管理员(yuán)岗(gǎng)位竞聘书
尊(zūn)敬的各位领导:
感谢各位领导给我这次竞(jìng)聘上岗的机(jī)会,我竞(jìng)聘的岗位是食堂管理员,此次(cì)竞(jìng)聘,主要的是目前(qián)在食堂(táng)管理上我有一(yī)些(xiē)新的(de)观(guān)点与见解,希望(wàng)能够提升现有的管理水(shuǐ)平与服(fú)务模式。
一、饮食管理
众所周知,单(dān)位食堂作(zuò)为(wéi)给职工提供(gòng)福利的窗口,一方面充(chōng)分(fèn)体现了单位对员(yuán)工(gōng)的无限关爱,另一方(fāng)面是企业(yè)对外形(xíng)象的具体展现。如果我成为食堂管(guǎn)理员(yuán),我将始终遵循一个原则,即用真(zhēn)诚来(lái)经营,用爱(ài)心来管理,虽然资金有限(xiàn),但(dàn)在饭(fàn)菜的选择、品种的(de)搭(dā)配、营养的(de)结(jié)合上我仍力求丰富多(duō)样,尽量满(mǎn)足不(bú)同(tóng)职工的(de)口味、做到(dào)物美价(jià)廉、经(jīng)济实惠。
二、卫(wèi)生管(guǎn)理 (一)食品卫生
1、不收(shōu)、不用、不做不新鲜或已腐(fǔ)烂(làn)变质(zhì)的原(yuán)料,
2、洗涤整理原(yuán)料时,污物(wù)杂质和废料(liào)必须清除干净。
3、各种干、鲜(xiān)原料应按(àn)其性质不同有(yǒu)秩序地在贮藏室或(huò)冰箱内(nèi)存(cún)放,不随地乱放,以免弄脏污染。
4、原(yuán)料的取用、发放,应本着先(xiān)进先出先用的原则,以防止(zhǐ)日久(jiǔ)变质。
5、存放在冰箱内的(de)食物或半成品,要生(shēng)熟分(fèn)开(kāi)。
6、冰箱应保持清洁(jié)干(gàn)净,随开随关,防止(zhǐ)热气侵入(rù)。
7、熟食品、卤菜等应妥善保管,经(jīng)常(cháng)检(jiǎn)查,以免变质(zhì)。冬天放在(zài)外面,应用(yòng)洁(jié)净(jìng)白布盖住,夏天放在冰箱里。
8、直接入口食品不得手直接拿取,包(bāo)装纸的食品,应使用各种(zhǒng)工(gōng)具拿(ná)取。
9、调料器具应加盖(gài),防沾染灰尘。酱(jiàng)油(yóu)、醋过滤后(hòu),再(zài)倒入瓶内(nèi)或(huò)调料器(qì)具内使用,并要保持(chí)洁净。
10、发现饭菜不新鲜时,应妥善处(chù)理,不(bú)准分(fèn)发腐烂变(biàn)质的(de)菜点,以(yǐ)防食(shí)物中毒。 (二)餐具(jù)卫生
餐具必须保(bǎo)持(chí)清(qīng)洁(jié)卫生,餐桌上撤下的餐具应(yīng)分别刷洗(xǐ)消(xiāo)毒(dú)。
1、菜盆(pén)、汤盆、盆具、汤碗等用餐后,先将里面(miàn)的残存物清(qīng)理干净,加洗洁精(jīng)洗(xǐ)涤,然后再用清(qīng)水冲洗,再(zài)放入消毒(dú)柜内进行消毒(dú).
2、餐具(jù)柜洗涤干净,餐(cān)具摆放整齐,关紧柜门。 ( 三)环境卫生(shēng)
1、周围环境应打(dǎ)扫干净,阴沟要常疏通,泔水(shuǐ)桶加盖,废物袋扎口。
2、积极贯(guàn)彻除(chú)四害要求,消灭苍蝇、蚊子(zǐ)、老鼠、蟑螂(láng)等害虫.
3、餐厅和各操(cāo)作间地面保持干净,四壁无尘,窗明地净。
4、不乱倒垃圾,不乱倒污水(shuǐ)。
5、门窗(chuāng)应(yīng)有防蝇设施,室(shì)内经(jīng)常保持(chí)通风。
三(sān)、资金(jīn)管理
在(zài)资金管(guǎn)理上,作为管理(lǐ)员,为(wéi)给单位节约(yuē)资金,我在食堂物(wù)资的采购(gòu)上(shàng)争取(qǔ)花最少的钱,采购最优的物资(zī),采购尽力按预算支出(chū),坚持(chí)实物(wù)验收,严把质量关,做到价低质好,足斤足(zú)两,采购(gòu)物品要逐项(xiàng)上账,每月不(bú)定期到市场了解物品价(jià)格,控制采购(gòu)成本,搞好成本核算。
四、自身品(pǐn)行
在自身品(pǐn)行上(shàng),我刚过不惑之年(nián),精(jīng)力(lì)旺盛,更主(zhǔ)要的是我(wǒ) 把食堂当作自己家厨房来对(duì)待,对待职工象自己的兄弟姐妹一(yī) 般,丝毫不会怠慢,对于(yú)职(zhí)工提出的改(gǎi)进(jìn)需求,我(wǒ)尽可能虚(xū)心接 受,良心告诉我(wǒ),每时每刻都要对所有用(yòng)餐(cān)职工负(fù)责(zé),为(wéi)他(tā)们的 安全(quán)负责,我深知肩(jiān)上的重任,所以(yǐ)在日常要与职工多交流,常常听取大(dà)家的意(yì)见(jiàn),以求得(dé)在管理(lǐ)上与时俱进。俗话讲(jiǎng),人(rén)无远虑,必有近忧(yōu),如果说在食(shí)堂管理上仍停(tíng)滞不前(qián),不但(dàn)领导不会(huì)满意,而且职工也不会买单,为探索新的管理(lǐ)模式(shì), 对于先进企业食堂(táng)的管(guǎn)理模式我会去(qù)主动学(xué)习,并针对管理的弱点,逐一分析(xī),查(chá)找原因,力求找到解(jiě)决的办法。
五、改进
竞聘成功后,我的想法与打算是:
(一)增(zēng)加(jiā)饭菜的种类(lèi),保(bǎo)证饭菜种类丰富多样。结合季节的
需求,在(zài)保证每日规(guī)定的米(mǐ)饭、炒菜的情(qíng)况下, 根据职(zhí)工(gōng)需要增加价格相对高些的炒菜,炖品等。前提是必须提前半天通知(zhī)食(shí)堂。
(二(èr))一切设施、设备、厨具、餐(cān)具都要建立物品台(tái)账,专(zhuān)物专用。
(三)入库物品都必须(xū)按品种(zhǒng)、生熟分类放置,还要合理、卫生。
六、加强食堂卫生管理,严(yán)格执行八个(gè)必(bì)须制度:
(一)为保证职工用(yòng)餐安全卫生,所(suǒ)有(yǒu)食堂人(rén)员必须做到持证(zhèng)上岗,无证下岗;
(二)必(bì)须(xū)精确掌握每日用餐职工人(rén)数,做到少浪费;
(三(sān))剩余饭(fàn)菜必须做(zuò)到每日清除,不(bú)准流入第(dì)二天;
(四)所有餐具必须(xū)做到每日(rì)消毒一次(cì)(用消(xiāo)毒(dú)柜)
(五)桌椅(yǐ)板凳必须做(zuò)到整齐摆放,干净整洁;
(六)服务态(tài)度必须做到微笑服务,以(yǐ)诚待人;
(七)服务人(rén)员(yuán)必须着(zhe)装(zhuāng)上岗,卫生帽、围裙、手套,做到统(tǒng)一(yī)形象;
(八)非(fēi)食堂(táng)工作人员严禁进入食堂内屋,做到人(rén)人(rén)遵守用(yòng)餐制度(dù)。
七、节约采(cǎi)购成本(běn),减(jiǎn)少(shǎo)浪费
我的想法(fǎ)是原料采取定(dìng)点采购、签订协(xié)议、电(diàn)话配送(sòng),这样在急需(xū)的(de)情况下,不至于手忙脚(jiǎo)乱,定(dìng)点采(cǎi)购还可以降低(dī)成本,必免讨价还(hái)价,能够(gòu)严格执行市场行情。
各位领导(dǎo),如果我竞聘(pìn)成功,我一定(dìng)会(huì)努力工作,让大家感受到我们食堂管(guǎn)理的新变化,
谢谢(xiè)!
竞聘人:
2013年6月5日篇5:餐厅主管(guǎn)竞聘演讲稿
餐厅主管竞聘演讲(jiǎng)稿 尊敬的各位(wèi)领导、各位评委(wěi)、各位(wèi)同仁(rén): 大(dà)家x好(hǎo)!
首先感谢(xiè)领(lǐng)导提供了(le)这样(yàng)的一个机会,也感(gǎn)谢同(tóng)事(shì)们在(zài)工作中对我的信任和支持。我是一名来自xx中餐厅---代兴祥,现xx餐厅传(chuán)菜组领(lǐng)班,自20xx年入职长城宾(bīn)馆中餐(cān)厅(tīng)传菜组(zǔ)工作学习近10年工作,经过这么多年的积(jī)累、成(chéng)长(zhǎng)、磨练和熏陶。今天(tiān),能(néng)够站(zhàn)在这(zhè)个(gè)见证的舞(wǔ)台上展示自己,我倍感荣幸,心情很是激动且还有些忐忑。竞(jìng)聘不(bú)仅是一次(cì)展示自我(wǒ)、认(rèn)识自己的机遇,更是一次相互学(xué)习、相互(hù)交(jiāo)流(liú)的机会。
今天我(wǒ)竞聘的岗位(wèi)是中(zhōng)餐(cān)厅厅面(miàn)主管。我清(qīng)楚地认识(shí)到,要(yào)成(chéng)为一名合格的主管不容易,做为(wéi)厅(tīng)面服务人(rén)员的一(yī)名负责(zé)人,要有(yǒu)很强的服务意识和奉献精神,还要(yào)有全(quán)局观念、顾全大(dà)局的团队精神和(hé)协作精神;要精通(tōng)和熟悉(xī)中餐厅的(de)店纪店规和各项业务知(zhī)识以(yǐ)及操作(zuò)流程和(hé)技能;还需要不断加强业务技(jì)能(néng)知(zhī)识培训(xùn)和(hé)管理技巧(qiǎo)的(de)学习,掌握良(liáng)好的组(zǔ)织管理水平,建(jiàn)立良好的公共关系,创建和(hé)营造和(hé)谐(xié)的员工工作氛(fēn)围及良好的工作环境。我之(zhī)所以(yǐ)要(yào)竞聘这个岗位,是(shì)因为我觉得(dé)我完全有能力胜(shèng)任这项工作。因为我认为自己(jǐ)具备了基(jī)层(céng)主管的有利条件:
第一、我想作(zuò)为中(zhōng)餐厅的一名基层主管,要(yào)服从上级(jí)领导的分(fèn)配和调度,认真完成上级领导交代和所分配任务和计划,并努力(lì)完成(chéng)职责范围的事物,合理地管理好(hǎo)、分(fèn)配(pèi)好自己所属人(rén)员的(de)工作安排,带(dài)领、督促员工完成各项接待任务,做到(dào)“想客(kè)人(rén)所想、要(yào)急客人所急,”的(de)服务(wù)理念,关注员工业务(wù)技能和服务水平(píng),定(dìng)期开展员工各项业务、技能培训,并(bìng)向上级汇报培(péi)训(xùn)情况和结果,全面评估员工工作表现和(hé)工作结(jié)果。
第二、关(guān)注长城宾馆xx餐厅发展动向(xiàng)和宾馆的重要决策,全面配合部(bù)门上级(jí)积极贯彻落实各项工(gōng)作(zuò),有效开(kāi)展各(gè)项工作(zuò)的落实和推(tuī)进。
第三、精致服务,顾(gù)客第一(yī),认(rèn)真(zhēn)分析服务中出现的疑难问题,包括菜品质量(liàng)、服务质量(liàng)、食品安全、卫生管理、顾(gù)客(kè)投(tóu)诉等(děng)各项工作,切实抓好考标准、查质量、看服务、勤分析、抓整改的(de)服务(wù)方针(zhēn)。
第四、工作中,要认真了解员工工作情况、思想动态,客观全面(miàn)地分析问题(tí),不偏袒、不袒护(hù)员工工作行为,以身(shēn)作则(zé)和正直(zhí)的(de)人品、良(liáng)好的(de)职业修(xiū)养以(yǐ)及新颖 良好(hǎo)的工作作风,合理有效的激励餐厅员工工作,责任落实到人,做到工作遇事不推诿(wěi),工作中应(yīng)保持积极奋发的敬业精神和(hé)良好的(de)工作心态。
第五(wǔ)、忠诚是我(wǒ)们在这个企业的见证(zhèng);真诚、主动、热情是服务行业的精(jīng)华,行业内从所周知(zhī),但如何做(zuò)到以上真诚、主动、热情的工作,靠(kào)的就是我们如何去(qù)创建和营造良好(hǎo)的工作(zuò)氛围,让员工发(fā)自内(nèi)心、充满(mǎn)自(zì)豪地去为每(měi)一位客人提供有形(xíng)服(fú)务和无形服务,充分展示我餐(cān)厅员工队伍的服务水平(píng)和(hé)服务质(zhì)量(liàng),保障各环节正常有序(xù)运营。
第六、积极配合(hé)厨师长以及各级厨师的沟通协调工作,配合厨(chú)房做好各(gè)类菜品知识培训(xùn)以及(jí)食品安全(quán)管(guǎn)理、卫生管理等工作,保(bǎo)障出品质(zhì)量符合(hé)卫生要求。
我坚信以我(wǒ)的(de)个人业务技能知识(shí)和管理能力我是可以胜任主管一职,假设我能竞聘成(chéng)功,我将以(yǐ)饱满的工作热情和态(tài)度,热情投(tóu)入到工作当中去,让我们(men)尽情的展示我自(zì)己的实(shí)际(jì)工作(zuò)能(néng)力。假设我是一名主管,我将以下面内容(róng)为(wéi)开展工作为(wéi)基础(chǔ):
1、加强(qiáng)员工培训
根据(jù)现(xiàn)餐(cān)厅员工(gōng)服务(wù)水平和业务技能情况(kuàng),进(jìn)行培(péi)训服务需求调(diào)查,制定(dìng)有效地员工培训计划报部门(mén)经理批(pī)准执行(一(yī)般由(yóu)理论(lùn)培训和实践操(cāo)作),认真撰写培训计(jì)划实施(shī)纲要,按计划(huá)和(hé)时间节点完成每(měi)个课时(shí)的培(péi)训内容,并按(àn)照计划进行培训内容(róng)考核,对考核(hé)结果进行效果评估,分析培训情况和不足等,进行(háng)调整和修改培训教案,进一步完(wán)善餐厅(tīng)员工的培(péi)训机(jī)制;通过(guò)培(péi)训提高(gāo)服务人员(yuán)的服(fú)务(wù)意识,改变服务观念,提升餐厅服务质量(liàng),力争让每一个客人高兴而来,满意而归。
2、提升服务 全面树立(lì)以(yǐ)客人为(wéi)中(zhōng)心,全心全意(yì)为客服(fú)务的经营理念。把对客服务意识列入日常管理(lǐ)的重要范围,对各营(yíng)业区进行监督管理和合理分工,做好每一(yī)次接待,满足个人需求,转(zhuǎn)变(biàn)服务人员的(de)服(fú)务的服务意识,提升服务品质。另外,加(jiā)强投诉案例培训(xùn),在处理好投诉事件时(shí),每一次投诉,都是对我们工作(zuò)的监督和鞭策,认(rèn)真按照餐(cān)厅(tīng)投诉处(chù)理(lǐ)预案处理(lǐ)流(liú)程处(chù)理,在有效地(dì)的时(shí)间内处理投诉,不躲(duǒ)避(bì)、不推诿。给顾客一个满意的答复。
3、加强(qiáng)所属员工管理
正所谓(wèi)“没有规矩不(bú)能成(chéng)方圆”。管理员工一项管理(lǐ)科学(xué)和管理技巧。因此(cǐ),要切实加强所属员工管理,带领员工模范遵守各项规章(zhāng)制(zhì)度和特殊(shū)任(rèn)务分(fèn)配,加强纪律(lǜ)监督,定(dìng)期组织学习和培训(xùn),提高所有工(gōng)作人(rén)员的业(yè)务(wù)水平,加大考(kǎo)核力度。使每个员工都(dōu)做到纪(jì)律严明,形象良好,谈吐适(shì)度,为餐厅(tīng)创(chuàng)造更(gèng)加完美的(de)服务质量和社会形象(xiàng),使(shǐ)餐饮部成为一个更加团(tuán)结,更具战斗力的一个集体(tǐ)。
多年来,在各领导、同仁(rén)的指导(dǎo)、帮助(zhù)、支持和配合下下,我日积(jī)月累学到不少东西,认真完(wán)成(chéng)本职(zhí)工作,在此向大家(jiā)表示衷(zhōng)心的感谢。今日(rì)竞争若(ruò)能(néng)成功,我相(xiàng)信我不会(huì)辜负大家的希望,以上(shàng)我谈的(de)一些粗略的想法,还需要实践的检验,还 需要同志(zhì)们(men)的帮助支持。如果我竞争不成(chéng)功,我将一如继(jì)往好好(hǎo)工(gōng)作(zuò),并努力查找克服自己(jǐ)的不足,争取更(gèng)大的进步。
第四篇:餐厅(tīng)承(chéng)包(bāo)竞标演讲稿
学校食堂竞标演讲稿
(2011年12月日)
尊敬的各位评委:
大家好!首先很感谢学校给我××公司这次参加竞标的机会,我们(men)感到十分荣(róng)幸。
我(wǒ)××公司是依(yī)托(tuō)老茂(mào)馄饨馆和济(jì)宁老茂(mào)食品(pǐn)厂成立的专业餐饮(yǐn)公司(sī),注册资金100万元。老(lǎo)茂(mào)馄饨馆始创于一九九七年五(wǔ)月,现已是一家(jiā)集(jí)创业(yè)连锁(suǒ)、生产销售为一(yī)体的独资企业。在“创造特色(sè)口味、树立孔(kǒng)孟文化(huà)品牌”的企业理念(niàn)的指导下,传承中华名吃(chī),领先快(kuài)餐消费,品质服务卓越,企业迅(xùn)速发展。2005年,成立济宁老茂(mào)食品厂,并(bìng)成(chéng)为(wéi)济宁地区第一家通过国家QS质量安全认证的正规厂家。2008年(nián),开始(shǐ)向全(quán)国招商加盟,老茂(mào)馄饨(tún)的(de)品(pǐn)牌在山东的知(zhī)名度与日(rì)俱增,老(lǎo)茂馄饨(tún)创(chuàng)业连锁(suǒ)店先后在济宁市(shì)区及周边县(xiàn)市发展起来,慕名而来者(zhě)口碑相传。现结合实际,将我公(gōng)司拟(nǐ)定的经营方略做一个简单的介绍。
首先,明(míng)确一(yī)个(gè)宗旨,即全心(xīn)全意为广大师生服务(wù)。严格执行《食品卫生法》、《学校卫生(shēng)工(gōng)作条(tiáo)例》和《学校食堂与(yǔ)学生(shēng)集体用餐卫生(shēng)管(guǎn)理规(guī)定》和(hé)《济宁市学校食堂(táng)管理暂行规定》,加强管理,为师(shī)生提供营养(yǎng)、安全的(de)餐饮服(fú)务,保障师生员工身(shēn)体 1
健康。
其次,建(jiàn)立健全食(shí)堂经营制度(dù)。“不以规矩,不成方圆”。任何(hé)企(qǐ)业的发展都离不开(kāi)一份健全完整行之有(yǒu)效(xiào)的(de)制(zhì)度(dù)。采取(qǔ)公司(sī)化经(jīng)营模式,实行目标管理责任制,统筹管理,垂直管理(lǐ),横向协调,找准自己的市(shì)场定(dìng)位。我们服(fú)务的(de)对象是广(guǎng)大(dà)学生消费群体,所(suǒ)以事事都要站在学生的立场上考虑(lǜ),立足实际,定制合适的(de)目标(biāo)以及(jí)管理(lǐ)方案。
第三,秉承“安全(quán)第一”信(xìn)念,严格把好把好食品安全(quán)关。教育(yù)涉及千(qiān)家万户(hù)的切身利(lì)益,学生在家都是“小(xiǎo)皇帝”,这(zhè)就就决定了学校(xiào)食堂的性质的(de)特殊(shū)性和(hé)食(shí)堂工作重(chóng)要性(xìng)。“将人心比自心(xīn)”,我们对(duì)待学生将(jiāng)像自己(jǐ)的孩子一样尽心(xīn)尽意。我(wǒ)们一(yī)定会(huì)把(bǎ)好原(yuán)材料的采购、贮存、加工(gōng)和销售等关(guān)键环(huán)节(jiē)。将聘(pìn)请(qǐng)持有资格证、健康证并且负(fù)责任的厨(chú)师和餐(cān)厅工作人员。根据(jù)季节的变化(huà)制作出菜品齐(qí)全的(de)饭菜供学生们选择(zé)。严格要求进货渠道的可(kě)靠性。价格、品质货比三家,到正规的市场购买安全合格的(de)食品材料。坚决不到无证经营的店面采购蔬菜肉类(lèi),更不能贪图(tú)便宜购买有问题的原材(cái)料。要有计划(huá)的烹饪饭菜,不存放(fàng)剩饭剩菜,保证学生每天都能吃到新鲜(xiān)的(de)饭菜(cài),严格管理厨房内部人员,监督厨师做好每(měi)一顿饭菜。
最后,严格把好食堂卫生关。在(zài)学校食(shí)堂中,保持食堂的(de)卫生(shēng)整洁显得尤(yóu)为重要。建立(lì)食堂及设施(shī)清洁制度(dù),聘请专职保洁(jié)员。安排专人进(jìn)行餐具的(de)清洗和定时消毒,保证使用过的餐具再
次循环使用的(de)时候干净卫生,无杂(zá)质痕(hén)迹,无油腻感。食堂(táng)的整(zhěng)体卫生安(ān)排专人(rén)每天进行多次打扫,不留死角,特别是厨房内部的卫生保证不出现(xiàn)脏乱现象。保(bǎo)证每天三次就(jiù)餐前(qián)物品的整齐清(qīng)洁。我(wǒ)们定(dìng)期为厨师进行身体检查,特别是在(zài)季节性传(chuán)染疾病多(duō)发期间(jiān),加大对厨(chú)房人(rén)员身体(tǐ)健康情况的检(jiǎn)查(chá),确保直(zhí)接接触学生饭菜的(de)人员身体健康,无疾病(bìng)隐患。
如果这次竞(jìng)标成功(gōng),我公司将在学校(xiào)的领导(dǎo)下(xià)竭诚服(fú)务于学(xué)校,和学校保持高(gāo)度一(yī)致,服从学校领导(dǎo)。立足于服务学生服务学(xué)校,宁肯少挣钱、不挣钱(qián),也要让(ràng)我们(men)的学生(shēng)吃好,饭菜营养搭(dā)配合理,让每个学生吃好每一顿饭,感受到学校像家庭般的温暖。我(wǒ)们(men)将(jiāng)积极配合、主动接受、随时迎(yíng)接学校及上级部门的检(jiǎn)查,欢迎老师学生们(men)的监督指正!
谢谢大家!
竞标人:×××
第五篇:食(shí)堂承包竞标演(yǎn)讲
食(shí)堂承(chéng)包(bāo)竞标(biāo)演讲
尊敬的各(gè)位评委 大家好!
首先很感谢学校(xiào)给(gěi)我们河南润德餐饮管(guǎn)理有限公司这次参加(jiā)竞标的机(jī)会(huì),我们感(gǎn)到十分荣(róng)幸。
首先介绍下我公司,河南润德(dé)餐饮(yǐn)管理有限公司是(shì)一家经过市工商局行政(zhèng)管(guǎn)理局核准注册的专业餐饮管(guǎn)理经营和后勤(qín)社会(huì)化保(bǎo)障企业。公司经营项目涉及酒店管理、食堂(táng)承包、自动售饭系统(tǒng)安装、超市(shì)托管等业务(wù)。
公司(sī)的经(jīng)营理念(niàn):经营管理科(kē)学化;膳食结构营(yíng)养(yǎng)化;价格优惠大众化;服务质量星级化;
经营宗旨(zhǐ):安全第一;质量第一;服务第一;诚信第一;
自公司成立(lì)以(yǐ)来,以(yǐ)先后在漯河市召陵(líng)区、郾城区、临颍县等地区成功经营了十多所中小(xiǎo)学(xué)、幼儿园校(xiào)园餐(cān)厅,积累了丰富的餐厅经营(yíng)管理经验。获得(dé)了各(gè)级领导和业界的一致好(hǎo)评。
公司优势:
1、专业(yè)的管理团(tuán)队
公司(sī)现有职(zhí)工300余名,所有(yǒu)员工岗前均接受(shòu)军训(xùn)与职业技术培训(xùn),其中高层(céng)管理人员12人、营(yíng)养师6名有三四(sì)级厨师50余人,公司聘(pìn)请有国内知名的咨询管(guǎn)理及人力资源方面(miàn)的专家作为企业顾问,每年暑假都(dōu)进行为期15天的专(zhuān)业知识技(jì)能培训(xùn),平时每周坚持一次业务能力专题学习与培训。
2、有一(yī)套先进的(de)经营管理理念
我们认(rèn)为:一个人,没有思想不行;一(yī)个企业没有理念更不行。金百顺创立(lì)并坚持了(le)以(yǐ)下(xià)一些基本理念:
一个宗旨:
“微利经营、长足发展、保障(zhàng)高于(yú)一切”。没有“无私奉献,微(wēi)利经营”的思想是(shì)作不了这份工作的。
二个(gè)大忌(jì):
一忌发生(shēng)食品卫生安(ān)全(quán)方面的问题(tí)。 二忌误餐。即便是误餐一分(fèn)钟也是事故(gù)。 三(sān)个满意(yì): 就餐人员(yuán)满意; 甲(jiǎ)方满(mǎn)意; 公司满意。 四个负责:
对支持(chí)我们工作(zuò)的各级领导(dǎo)的(de)政治生命负责; 对广大就(jiù)餐朋友的(de)身体健康负责; 对(duì)公司股东负责; 对公司员(yuán)工的前途负责(zé)。 五个一样:
消(xiāo)费标(biāo)准高低(dī)一个样(yàng); 保障人(rén)员多少一个样; 干部、职工(gōng)一个样;
室内保(bǎo)障、野外保障(zhàng)一(yī)个样; 有无(wú)监督一个(gè)样。 十化标准: 就餐环(huán)境(jìng)宾馆化; 服务质量“星级化”; 价格优惠大众化; 饮食供应多样化; 膳食结(jié)构标(biāo)准化; 食品加工现代化; 应急保障(zhàng)军(jun1)事(shì)化; 经营管理科学化; 人人工作(zuò)要量化; 统一标志形象化。
3、有一套完整的(de)采购配送管理系(xì)统(tǒng)
为让有限(xiàn)的经费(fèi)标准发挥更高的保障水平,我们所有点商品全部(bù)统一采购。另(lìng)外,公司所有的原材料都要通过严格的自(zì)检、互检(jiǎn)、专检,使管理工作达(dá)到深化(huà)、细(xì)化、量化,因此卫(wèi)生(shēng)安全、服务水(shuǐ)平(píng)、供应(yīng)保障质量都(dōu)发生(shēng)了质的(de)飞跃,已基本达到管理(lǐ)“零缺陷”、工作(zuò)“零事故”,从业多年来,公司(sī)的保障单(dān)位未发生任何卫生安全与质量方面(miàn)的问题。我们所用(yòng)的面(miàn)粉采购与南街村面粉厂,食用油采购的是全国知名的口(kǒu)福油、东北的秦香大米(mǐ)、双汇的冷鲜肉等。
4、有一套先(xiān)进的管理体(tǐ)制和运营机制(zhì)
公司从(cóng)成立以来,通过逐步完善,已建成一套先进的、与国际(jì)企业接轨的有(yǒu)股(gǔ)份制企业特点的管理体(tǐ)制和运(yùn)营机(jī)制。公司实行“横短纵宽、条块结合、互相联动(dòng)”的(de)体制:机关通过(guò)质检、人事、财务、行政等部门,履(lǚ)行服务(wù)、指导、监(jiān)督、检(jiǎn)查(chá)的职能,确(què)保了公司的管理无时不在(zài)、无(wú)处不在;公司实行多劳多(duō)得、奖优罚劣、能上能下的“激(jī)励”机制,通过严格的奖惩制度和不断(duàn)的激(jī)励竞(jìng)争,促使(shǐ)了在员工精神面貌、工作质量、服(fú)务水平等多方面永葆发展的势头。这样的管理体制和运行机制,在一般的国营单位和集体单位(wèi)是很难(nán)形(xíng)成的。
5、营养师制定(dìng)科学的配餐方案和营养食谱。
针对学(xué)校学生发育年龄段,我们的营养师每周(zhōu)都(dōu)要制定科学(xué)合理的配(pèi)餐方案,以及周一至周(zhōu)五的一周食谱。
6、有一套丰富的社(shè)会化保(bǎo)障经(jīng)验
公司在(zài)社会化保障工作中创立和积累了丰富的经验:在保(bǎo)障(zhàng)范围方面,不但能进行伙食保障,还可以组织物业管理和商业服务;在(zài)保(bǎo)障模式方面,创建了(le)适应各种(zhǒng)团体需要的包伙分餐、刷卡就餐、自选就餐、套餐、零(líng)点(diǎn)等多(duō)种(zhǒng)供餐模式;在保障质量方面,公司引进和吸收了(le)全(quán)国各(gè)大菜系的精华,确保了供餐(cān)食品的营(yíng)养(yǎng)搭配、花(huā)色品种、色香(xiāng)味形(xíng)等满足广(guǎng)大就餐人员的需(xū)要;在卫生安全(quán)方(fāng)面,我们创(chuàng)立(lì)了全国团膳保障界(jiè)尚未有的(de)“全面(miàn)质量管(guǎn)理(lǐ)系统(tǒng)”和“考评系统”,确(què)保了(le)所提供服务安全卫生、万(wàn)无一失;在服务水平方面,公司坚持(chí)“顾客就是上(shàng)帝”的基本(běn)原(yuán)则,基本上实现了(le)超值(zhí)服务。
餐(cān)厅、商店经营管理方案
一(yī)、餐厅(tīng)形象设计及改造建(jiàn)设(shè)
1、结合校(xiào)方要求(qiú)对现有(yǒu)的餐厅、商店、进行形象设计(jì)和部分改(gǎi)造(zào)、导(dǎo)入公(gōng)司餐厅、商店(diàn)VIS形象系统提升(shēng)现有(yǒu)餐厅、商店的品位。列如:
①餐厅公(gōng)示栏:设置公示栏,公布餐厅管理(lǐ)方(fāng)面的(de)政策制(zhì)度,让(ràng)员工及(jí)时知晓经营(yíng)的目的和状(zhuàng)况。透明的管理方式使员工有了(le)归属感,能极大地激发员工的工(gōng)作积极性(xìng)。
②科学及安全饮食宣(xuān)传:设置(zhì)宣传栏,张贴图片、文字宣传(chuán)材(cái)料,积极(jí)向学生宣传有关食品(pǐn)安全(quán)和科学饮食方面的知识。
③与学生的互动(dòng):提供食堂管理(lǐ)人员名片和意(yì)见卡,及时沟(gōu)通、及(jí)时反馈。定(dìng)期邀请公(gōng)司后勤管理人员座谈,虚心听取意见,不断改进工作。招聘(pìn)膳食顾问,监督我们的工作并提出建议(yì)。
实地勘察(chá)测量、对(duì)现有的流程布局重新(xīn)规划(huá),完善功能间布局、按照“生(shēng)进熟出(chū)一条龙(lóng)、人(rén)流(liú)物流两(liǎng)条线”的科学(xué)流程重新进行动(dòng)线(xiàn)设(shè)计,
(二)供餐方(fāng)式
根(gēn)据(jù)甲方要求,我们可以提(tí)供以下就餐方式:
1、包伙分餐制 根据甲方提供的伙食(shí)标准,按食(shí)谱定量定(dìng)时供应。
2、刷(shuā)卡自选(xuǎn)制(zhì) 制作多(duō)品种菜(cài)肴及主食,由就餐者刷(shuā)卡自选。
3、零点自助制 根据自助标(biāo)准设定自助(zhù)餐品种(zhǒng),也(yě)可根据就餐者要求(qiú)提供零点(diǎn)包桌服务。
4、提供(gòng)生日餐(cān)、风(fēng)味餐、小食(shí)品、夜宵等特色服(fú)务。
(三)供餐品(pǐn)种
1、主食品种:主食制作以(yǐ)蒸、煮、炸、烙、烤制为主。早餐(cān)20个品种以上,如(rú)馒头、包子、点心(xīn)、蛋糕、面包、炸制食(shí)品(pǐn)、牛奶、豆浆、稀饭等。中、晚(wǎn)餐主食(shí)不(bú)少于30个品(pǐn)种。如馒头(tóu)、米饭、包子(zǐ)、发(fā)糕、饺子、面(miàn)条(tiáo)、烙饼、馅饼(bǐng)和烤制食品等。
2、副食品种:早餐菜品10个以上(shàng),中晚餐菜(cài)品达到30个以上。
3、汤(tāng)食品种:除早(zǎo)餐稀食(shí)品外(wài),中晚餐供应应时汤(如菜汤(tāng)、绿豆汤、姜汤等)
同时(shí)也可以根据要求提供地方口(kǒu)味的(de)品种
(四)安全(quán)保证
公司严格遵守《中华(huá)人民共和(hé)国食品卫(wèi)生法》大力推行金百顺全(quán)面质(zhì)量管理,始终(zhōng)把饮食卫生安(ān)全(quán)视为企业的(de)“生命线(xiàn)”。我们注(zhù)重(chóng)增强员工(gōng)饮食卫生安全意识(shí),加大饮(yǐn)食卫生安全教(jiāo)育(yù)和培训,不断(duàn)建立(lì)和完善以制度促管理、以标准保安全的管理体系,始终坚持“预(yù)防(fáng)为主(zhǔ)”和“过程(chéng)控制”的现场管(guǎn)理(lǐ),采取自检、互(hù)检、专检三位一体的检验程序,确保饮食卫生安全“零事故”。
我们编制了(le)《质检(jiǎn)手册》、《安全手册》、《经(jīng)理(lǐ)手册》、《清洁手册》等质量体系,从原材料采购、入库检验开始,到存放、初加工(gōng)、切配、烹制、冷拼(pīn)、主食加工、出售的每道工序都制(zhì)定(dìng)了严格的标准(zhǔn),由质检(jiǎn)员和(hé)卫生监(jiān)督实行全(quán)程跟踪检查,有(yǒu)力(lì)的保证了饮(yǐn)食卫生安全“零事故“。
公司彻底消(xiāo)除饮(yǐn)食卫生安全隐(yǐn)患。具(jù)体措施如下:
1、严禁(jìn)采(cǎi)购、加工“三无“(无生产厂(chǎng)家、无生产(chǎn)日期(qī)、无保质期)产品和(hé)腐烂变质产(chǎn)品;
2、坚持食品加工“生(shēng)进熟出一条龙“程(chéng)序,坚持(chí)荤素、生(shēng)熟分开存放和加工,杜绝食物交叉污染;
3、冷拼(pīn)加(jiā)工做到(dào)“五专两(liǎng)不(bú)进(jìn)”,即:专人、专室、专用具(jù)、专消毒、专冷藏,不(bú)准非本室人员进入(rù)、不(bú)准非半成品进入;
4、设置冷藏(cáng)留样柜,做到每餐每(měi)个主、副食品种留洋48小(xiǎo)时(shí);
5、严格执行餐具消毒(dú)保洁制(zhì)度,所有(yǒu)公(gōng)用餐具坚持每餐“两洗、两消毒”,即:刮残渣——洗洁精清洗(xǐ)——84消毒液完全浸泡(pào)——流水过清——蒸(zhēng)汽消毒——保(bǎo)洁(jié)存放;
6、加工现场实(shí)行紫外线消毒,刀墩等炊厨(chú)用具实行4消毒液消毒(dú)浸(jìn)泡货高温蒸煮消毒;
7、设置完好(hǎo)的(de)防(fáng)鼠、防蝇措施,随时清扫环境(jìng)卫生,营造宾馆化(huà)就餐环境;
8、所有(yǒu)人员必(bì)须体检合格后上岗,员工每年体检一次,发(fā)现有传染病(bìng)者立即解聘;
9、公司(sī)派专职(zhí)卫生防疫、质量检验人员,对食(shí)品的加工过程(chéng)适时全程跟踪(zōng)监控。
如果(guǒ)这次竞标成功我公(gōng)司(sī)将在(zài)学校的(de)领导(dǎo)下竭诚服务于学校和(hé)学校保持高(gāo)度一致服从学校领导。
在此我(wǒ)们做出(chū)以下几点承诺:
严格(gé)遵守贵校制定(dìng)的各项规定。并定期举办美(měi)食免费品尝活动
2、严(yán)格按(àn)照国家饮食卫生标准执行各项操作。
3、严(yán)格按照IS09001(2000版)质量管理体系运作(zuò)。
4、严格履行(háng)合约条款,保证(zhèng)质量(liàng)、份量,用心服务。
5、实行明码标价,在菜谱(pǔ)和价目表(biǎo)上表示饭菜的价格。
6、严格执行公司“贫(pín)困生能(néng)吃饱,富裕生能吃好,客人吃了都叫好(hǎo)”的(de)供餐理念。
7、我公司将设置爱(ài)心用餐窗(chuāng)口,提供(gòng)一元一(yī)份(fèn)的低价菜,每餐(cān)不少于四种,中晚餐均为学生提供(gòng)2个免费营养(yǎng)汤;
8、长期开(kāi)展“六个一”活动:一周邀请师生代(dài)表进后厨一次;一周开展一次教(jiāo)工就餐(cān)满意度调查;一(yī)月一次内(nèi)部服务评比;
9、我们将与保障单位签(qiān)订(dìng)食品(pǐn)卫(wèi)生安(ān)全保障承诺书,积极配合、主动接受、随(suí)时(shí)迎接学校及上级部门的检查,欢迎(yíng)老师学生(shēng)们的(de)监(jiān)督指正 。
我的(de)发言到此结束,谢谢大家!
河南润德餐饮管理有限公(gōng)司
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